《汽车商务礼仪》习题答案 《汽车商务礼仪》作业.docxVIP

项目一作业：扮演一名汽车消费顾客，去汽车4S店体验购车流程，并拍摄视频上传。 项目二作业：男生按照温莎结进行打领带和女生按照玫瑰花结进行系丝巾，并拍摄系法和效果视频上传。 项目三作业：请每位同学完成自己服装服饰搭配+化淡妆，并拍摄照片上传。 项目四作业：拍摄在4S店展厅接待过程中的仪态和行为举止的视频，并上传。 项目五作业：自由选择电话礼仪或FAB法则介绍车型，拍摄视频，并上传。 项目六作业：拍摄在汽车4S店进行接待客户的视频，并上传。 项目七作业：拍摄客户拜访的视频，并上传。 项目八作业：以小组为单位，将整个汽车展厅销售流程，每一个环节按照一定的标准进行拍摄视频，并上传。 项目九作业：以小组为单位，将汽车售后服务的整个流程及关注每个环节应该注重的礼仪进行拍摄视频，并上传。 项目十作业：以此为背景进行策划案设计，举办一场商务活动。 杭职院汽车销售服务有限公司是一汽大众特许经销商，2012年成立，作为汽车经济开发区唯一一家一汽大众4S店，经营成果显著，在当地深受广大用户信赖，销量稳步提升。 4月（或其它淡季月份）为汽车行业销售淡季，杭职院汽车销售服务有限公司结合季节特点针对全新迈腾车型进行市场营销活动策划。 设计方案要点： （1）策划目标（围绕汽车销售淡季进行设定一个或多个策划目标）； （2）市场定位（根据指定车型迈腾的目标客户群进行活动定位，可以针对全部客户群，也可以针对其中的某一特定客户群，如：政府公务员）； （3）营销活动策划（包含活动时间、地点、活动内容等，营销活动策划需围绕策划目标展开）。 小组成员根据给定条件进行汽车营销活动策划，营销活动内容不限，突出创新，并将策划内容制作成PPT。 任务一：请小组成员根据情境进行汽车营销活动策划，时间为60分钟。 任务二：请小组成员代表在教室进行汽车营销活动策划陈述，时间为10分钟。