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生意人该如何“说话”
“说”是做生意最为重要的技巧。生意人只有学会说话,才能生意兴隆财源广进。
那么该如何“说”呢?
悦耳动听,人人受用
有人说话悦耳动听,有人说话含混不清。生意人说话,必须掌握好说话的速
度、音量、声调,必须让顾客感到亲切、真诚可信,这样才能拉紧和顾客之间的
距离。
真诚说出赞美
赞美是人类最美妙的语言。要善于运用赞美,能拉近与顾客的距离,使销售
业绩有效地提高。但是赞美也是有方法的,如果太过于牵强或是表达得不好反而
会变成奉承,让顾客生疑甚至是反感。
避免命
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