社交礼仪必备常识.pdfVIP

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《社交礼仪》题库(125道) 一、 导论 1. 如何认识和界定礼仪? 答:礼仪,是礼貌、礼节和相应规范、仪式的统称.它是指在人际交往中,通 过特定的或约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 2. 简述礼仪的内容。 答:礼仪的主体,指的是礼仪活动的操作者和实施者.它既可以是个人,也可以 是组织。当礼仪活动规模较小、较为简单时,其主体通常是个人 .当礼仪活动规 模较大、其过程较为复杂时,其主体通常是组织.没有礼仪主体,礼仪活动就不 可能进行,礼仪也就无从谈起。 礼仪的客体,也就是礼仪的对象,它指的是礼仪活动的具体指向者和承

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