从学生向职场新人转变.pptx

主 要 内 容 l   第一篇——积极的心态与做人 l   第二篇——人际关系与有效沟通 l   第三篇——初入职场需避免事项 第1页/共15页 第一篇：心态篇 1.积极的心态 第2页/共15页 导致消极心态的八个原因 缺乏目标 害怕失败 害怕被拒绝 埋怨与责怪 否定现实 做事半途而废 对未来悲观 好高骛远 第3页/共15页 2.做事先做人 做一个勇于承担责任的人 做一个具有团队精神的人 做一个善于学习的人 做一个有向心力的人 做一个了解组织与他人需要的人 做企业喜欢的人 第4页/共15页 1.企业内人际关系的技巧 第二篇：技巧篇 第5页/共15页 如何赢得合作的人际关系 自我管理 随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 第6页/共15页 赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊 第7页/共15页 与上司的相处之道 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲话 第8页/共15页 2.有效沟通的技巧 沟通的定义： 两个或者两个以上的人，互相通过任何途径达至信息传递的过程。 第9页/共15页 语言使用原则 不要使用术语或方言 避免使用“但是” 积极语言 从对方的立场出发 避免将个人意见权威化 第10页/共15页 身体语言比语言更可信 点头与微笑 身体前倾 和对方目光接触 第11页/共15页 做积极的聆听者 不打断对方的发言 不但听对方讲什么，而且 能体察对方想说什么 控制自己主观的意见和想法 第12页/共15页 第三篇 初入职场需避免事项 不要只顾埋头苦干，无视他人存在 不要刚进公司就和大家混得很熟 不要不屑小事，眼高手低 不要斤斤计较，只做份内事 不要四处打听别人的薪水 不要太漏锋芒 第13页/共15页 是的，我已经准备好了 YES， I AM READY！ 第14页/共15页 感谢您的观看！ 第15页/共15页