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PAGE PAGE # 销售励志正能量文章精选 每一篇关于销售励志的正能量文章都很值得我们花时间去看看， 那么销售励志正能量文章都有哪些呢？一起来看看吧。 销售励志正能量文章：顾客做决定的六个阶段陈泓冰 通常一个顾客做一个决定的时候，往往都会有几个阶段的过程， 这个过程是内心的变化，是一个衡量利弊的过程，如果一般的销售员 不懂的这点，往往会出现比如一个客户说好了要买的， 过一会马上又 找理由说过几天再说，不是没带钱，就是还不能确定，等等之类的， 所以我在这浅谈一下这个过程，我把他分作六个部分，希望能对看的 这篇文章的朋友有用。 首先第一个心理是：不知道我有这个需求，这类顾客在这个社会 占一部分，当一个销售员找到这个顾客的时候， 他根本不知道自己需 要这样的商品，我用一个生活日常的例子说明这个问题， 就像一个人 不知道正常人的牙齿都会多少有点蛀牙，在他心里就是我每天都是早 晚刷牙，没有蛀牙坏牙的概念，你问顾客，这个时候他会说我没事的， 我每天刷牙，现在也不痛也不痒的，这类人也是最糊涂的一帮人，一 点危机意识没有，这类顾客我们开发起来比较累，要改変他的观念不 是件容易的事！ 第二个心理阶段：知道有点问题，但不觉得严重，也就是知道自 己有点蛀牙，但是觉得这个是人都应该有的， 不可能一辈子牙齿不坏 的，认为是非常的平常，不引起重视，这也是导致最后直接拔牙的原 因。这个也是观念问题，占大多数人群。 第三个心理阶段：现实性决定，意思这个蛀牙到了发作的时候， 有点痛，俗话说牙痛不是病，痛起来真要命，痛的吃不消的时候就想 到了医院，因为牙痛很奇怪的，痛个一两天他会好一点，过后又痛， 就像我们顾客又想买这个商品，又觉得很贵或者不值得，等不痛了就 又忘了，这是人的固有的侥幸心理，几乎人人都有点。但是很多顾客 在这个阶段容易犯错，认为顾客有了需求，因为牙齿很痛了，而且也 说了不找医生看来是不行了，所以销售员跟拿到了圣旨一般，岂不知 这是表面性的决定。 第四个心理阶段：有了这个侥幸心理之后，顾客就反悔了，找些 理由来拒绝我们这些业务员，而我们由于在第三阶段得到了顾客的初 步认可，这个时候顾客又反悔，我们就会认为这个顾客不诚信，说话 不算话，拒绝了我们，这个时候心理也受了打击。岂不知这是成交前 的信号，8成的业务员死在这一关。 这样就到了第五个心理阶段，就是权衡利弊的阶段，因为牙痛反 反复复的痛，睡不好觉，吃不好饭，想想牙齿坏了是不可能自己变好 的，这样下去身体都要弄垮，所以认为去看医生比较有利。这里就是 要我们业务员在第三个阶段的时候，紧接着给出痛苦点，就是说出顾 客如果不成交不购买的话，将会是什么结果，而不是在第三个阶段向 客户找成交，这样顾客就没有第四个阶段了，直接就进入了第六个阶 顾客的第六个心理阶段：最终决定阶段，经过第五阶段的权衡利 弊，最终做出一个决定，我不去医院不行了，也就是说不买不行了。 剩下的就是看买哪一家的，就是去哪家医院的问题了，这个时候就看 你的产品有没有优势和特点，或者你的人有没有给顾客的留下足够的 信赖感了。 以上就是正常顾客决定购买一件商品或者满足一项需求的心理 变化。希望举一反三，应用到自己所从事的行业当中去，相信可以给 到您一个参考！ 销售励志正能量文章：销售员的自我气场营销学中有一个名词非 常重要，那就是“第一印象”，有一种说法“推销能否成功，关键在 于接触最初的40秒”，推销员永远没有第二次机会去扭转第一印象， 如果你被摒弃在大门之外，纵然你拥有全世界最高明的销售技巧， 也 无用武之地。我们在与客户接触的过程中，第一印象往往对营销的成 功有着举足轻重的影响。这种第一印象我们就可以从气质、气度、气 场等三龇矫胬锤爬d ? 有一种人走到你的面前，你会觉得他身上有一种非常吸引你、或 是让你感觉很欣赏的味道，儒雅或者斯文，清爽或者干净，这就是气 质;他的言谈举止中，通常会显得大气、风度、沉着、潇洒，这就是 气度；在与他的交流谈判过程中，他的举手投足和眉宇间自信的神采 往往会感染到你和你身边的所有人， 他能够主导着谈判的话题，渲染 会场的氛围，最后让你心悦诚服，这就是气场。 因此，要想做一个优秀的销售员，你就必须具备这三个方面的本 领。只是，这种愉悦的气质、沉稳的气度、强大的气场却不是每一个 人都能够具备的。如果要想具备这些本领，我们必须加强平日的锻炼 和修养。 我们不妨做这么一个回忆，有时当我们走进一家大公司时， 会感 觉到他们的高层管理人员身上那种骄傲或是自信、 很有涵养的一种气 质，而走进一家小个体户工厂时，却感觉到那种很随意、脏乱、暴发 户的氛围。这就是两种企业文化和环境带给我们的直觉。 因此，我觉得如果我们要想做一个有“三气”的销售员，必须从 以下几个方面做起： 1、穿出你的气质来。很多大公司都非常注重