3单元二之约见顾客.pptxVIP

单元二之----约见客户; 1.什么是约见客户？约见客户的目的和意义？ 2.约见客户主要的工作内容有哪些？ 3.推销人员常用的约见客户的方法有哪些？每种方法各有什么优点和局限性？;● 约见客户的概述;约见的目的;约见的好处;[案例] 推销人员小马打电话约见从前的老顾客某医院郝院长，内容如下： 小马：“郝院长，您好!好长时间没见了，今晚有空吗?我请您吃饭。” 郝院长：“不，谢谢。” 小马：“我们公司从国外刚进口一种新的心脏起搏器，我想向您介绍一下。” 郝院长：“有业务就想起找我啦?” 小马：“当然，我们是老朋友了嘛。” 郝院长：“我恐怕让你失望了。” 小马：“为什么?” 郝院长：“一年前我就改任书记，从事党务工作了。” 试分析一下小马约见老顾客的不当之处。;[分析提示] 小马的推销一定是不成功的，虽然郝院长是熟人，但他长时间没有与客户保持联系，对老顾客的变动情况不了解，因而产生老顾客的流失。 那么，在约见老客户前，我们应该作哪些准备呢？;;;● 约见客户的内容;接触约见对象;[小资料] “推销之神”原一平的推销“手记” 根据打听来的消息，我前去拜访一家业务很活跃的贸易公司。但是，去了好几次，董事长不是不在就是在开会，总是无法见到面。好几次都是在接待小姐同情的目光之下，留下名片，怅然而返。不知道是在第几次的拜访中，我突然发觉接待小姐桌上的花瓶不