大学医院院务信息公开制度.pdf

大学医院院务信息公开制度 1、指导思想 以维护群众根本利益为目标，紧紧围绕社会群众普遍 关注的医疗服务、价格收费等内容，积极推行院务公开， 促进医院健康、快速、和谐发展。 2、主要内容 以保障群众就医知情、知晓权为基本要求，强化医疗 服务信息公开；以维护患者消费权益为根本目的，确保 疗收费公开透明；以实施民主管理，依法治院，实行财务 信息公开。 （一）医院及医务人员基本情况公开。 （二）新技术、新项目公开。 （三）服务承诺公开。 （四）便民利民措施公开。 （五）收费项目公开。 （六）认真落实“清单制”和清单双复核制，确保患 者消费清单无差错，让患者放心满意。 （七）加大财务管理力度，将医院各部位财务统纳入 医院财务科管理，每月对医疗科室及门诊收费进行物价收 费检查，提高医疗收费准确性，杜绝医疗收费纠纷。 （八）每年年底，医院要在院务会上公开医院财务收 支情况。 3、保证措施 （一）加强制度建设，规范医疗服务行为，增强患者 对医务人员的监督力度。 （二）是加强民主管理，推进政务公开。坚持医院重 要决策和涉及职工切身利益的问题全部进行公开，增强决 策透明性，切实保障职工权益，确保选人、用人公开透明。 （三）是加强医德医风建设，规范全院职工行为。设 立院务公开投诉信箱，畅通渠道，加强监督。