专卖店-店长的店面管理武器课件.pptxVIP

;关闭手机;您是否遇到以下这个问题？ 不敢做大没有“自己人”帮忙，人才无法信任， 每件事都亲力亲为 ？; 授课目的 ;理念;回顾1: 店面的营运目标有哪些?;; ;回顾2: 店长的工作职责与工作内容有哪些?;店面销售管理 社区推广策划与组织 用户管理 值班管理 ; 商务管理 财务管理;员工行为与岗位操作规范管理;培训管理 考核激励 团队建设;店面销售管理 员工行为与岗位操作规范管理 值班管理 用户管理 培训管理 财务管理 信息系统管理;怎样理解什么是店面销售管理?;怎样进行店面销售管理? ;店面的期望是什么? ;店面的期望是什么? ;客户的期望是什么? ;客户的期望是什么? ;我们怎么做? ; ;为什么要对员工行为和岗位操作进行规范?;怎样规范?;员工考核表使用原则： ;值班管理的目标是什么?;值班管理三步骤:; ;;值 班 中 做 什 么 ;值 班 后 做 什 么 ; ; ; ;;A、体现客户关怀，创造专卖店购机增值； B、及时发现客户问题予以解决； C、发现客户需求，创造二次销售机会。 ; ;员工培训的目的(WHY) ;员工培训人员组成(WHO) :; 顾客满意度下降； 岗位人员不熟练； 新员工进店； 大量人员离职； 新产品上市前; 准备 呈现 试做 跟踪; ;财务管理; 目的:;祝各位成功！;内容总结