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SAFEWAY连锁超市人员配置数据决策模型的构建方案;问题描述:;数据决策模型建立的基本思路;建立人员配置决策模型的目标;超市定位;;工作量预测;工作量预测模板;建立人员利用率和劳动成本差异控制模型;人员配置;
劳动成本率差异=实际服务人员成本-实际工作小时*劳动成本率
注:劳动成本率用以衡量实际运作中的财务状况,它与人员成本成正比,和预测工作量成反比。根据劳动成本率差异公式可得知,当实际的人员成本一定时,实际工作量如果小于预测的工作量时,劳动成本率差异出现正值,说明实际服务成本大于预测成本,此时的实际UT可能并不低于预测的UT,但说明了人力资源成本超预算。这时,只有在运作过程中调整人员数量和结构,以降低人员成本,使劳动成本差异值均衡。至于人员数量和结构的调整,一般可借助于区域间(班组间、部门间等内部消化)借调的方式进行协调,或者利用人力资源租赁来灵活调整。 ;参数修正和调整;内容总结
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