流失客户招揽方案.ppt

流失客户挽回方案 ;活动主题：越盛夏、 悦清凉 活动时间：6/1号~6/30号 活动对象：一年未回厂自店车主 活动内容：借用服务月活动，微信幸运抽奖车主形式开展招徕来店保养送机油-1L活动，消费即再送1000元代金券-下次使用（拖车施救券500元、100元工时代金券、400元四轮定位券） 活动目标：8%一年未回厂车主到店保养; 活动内容：借用服务月活动，微信幸运抽奖车主形式开展招徕来店保养送机油-1L活动，消费即再送1000元代金券-下次使用（拖车施救券500元、100元工时代金券、400元四轮定位券） 备注说明： 100元工时代金券+400元四轮定位券（当次不可使用） 特殊活动内容形式：每日6：00-8：00时间段，3位/日进店常规保养免收工时费 ;活动商务政策;活动商务政策;活动商务政策;活动对象:客户数据分析及分工明细表;活动对象:有客户档案（有销售日期、仅PDS或无报修记录）;活动对象：车型分类;活动对象：车型分类商务政策;活动对象：渠道入库记录分类;活动对象：渠道内有入库记录招揽政策;活动对象:通信地址分类;活动推进时间日程表;1、招徕计划数：1491台 2、招徕成功数：1500台*8%=120台 3、零件费用预算销售优惠成本及收益（以5W30为例）： 收益每台机油、机油格、垫片预算272元，共：32640元 优惠：A方案、工时全免：200元/台（限额3个/日），共计：18000元；或B方案、赠送机油1L（59元/L)或机油75折促销，计71元/台，共：2130元 4、物料支出：代金券，每张0.3元，共30元 5、人员激励预算：每台20元，共2400元 6、抵扣券发放：拖车施救券500元*120台=60000元/120张、 100元工时代金券*120台=12000元/120张、 400元四轮定位券*120台=48000元/120张、 （当次入厂不可使用，以挽留下次到店消费）