百货商场安全防盗培训.pptVIP

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全勤 一个月迟到不超过四次、无早退、无请假、无旷工者视为全勤,全勤者奖励100元/月。? 辞职 1;由于员工原因而解除劳动合同的,根据劳动法的有关规定,劳动合同期未满,员工提出解除劳 动合同的意向,双方协商一致后解除劳动合同,此类情况称之为辞职。? 2;员工辞职应提前1个月向商场提出辞职申请,并填写《员工辞职申请表》,以便商场增聘人员填补其岗位空缺。? 3;《员工辞职申请表》经商场主管批准后生效。? 4;如员工即时辞职或辞职申请未满1个月而辞职,员工应向甲方有权视情节扣罚员工工资。 5;辞职申请期间员工必须正常上班,勤劳工作,服从管理,不得怠工。 辞退开除 如员工有严重违反法律、法规及商场规章制度行为者,商场予以开除处理。商场对符合下列情况之 一的员工,可按规定予以辞退 1;试用期内发现不符合录用条件的(三天试用期辞退不计发工资,三天试用期通过后工资正常发放); ?2;不适应或不能完成本职工作的,经培训后仍不能胜任的; ?3;因商场的经营条件发生变化以致人员多余的; ?4;员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期后仍不能从事原工作的 ?5;不服从商场正常工作分配或不服从转岗安排的; ?6;偷窃或贪污公、私财物,有具体事、证者; ?7;屡次违纪,经处分、教育仍不能改正的; ?8;一年三次严重过失处分的; ?9;严重违反劳动合同,有损商场形象,造成严重后果的。 悦和企业经营理念的表述 整和社会资源,合作共赢; 满足顾客需要,至真至诚。 如何理解悦和企业的经营理念 企业经营最核心的资源是什么?悦和在发展中强调要搭建平台,就是在更大的领域,更大的区域去整合资源。资源整合好了,企业才能经营好。基辛格对一个农民说:“如果让你的儿子娶银行家的女儿你愿意吗?”农民当然乐意了,基辛格就去找银行家,我让你女儿嫁给某政府部门的重要官员怎么样?银行家很高兴的同意了,基辛格又去找这个政府部门的负责人,对他说;“介绍一个银行家的女婿到你们这任职怎么样呢?”负责人也很高兴的同意了,就这样基辛格成功的让一个农民的儿子成了银行家的女婿和政府的重要官员。这就是一个整合社会资源的过程,其精髓就是要满足他人的需要,实现多赢。 如何理解悦和企业的经营理念 悦和定位在流通服务行业,决定了悦和必须和供货商、顾客建立良好的关系,才有可能取得成功。对于供货商来说,悦和为其提供展示商品的平台、销售商品的通路,是厂家与顾客联系的桥梁。 “满足顾客需要,至真至诚”,是我们对顾客的承诺。至真至诚,不等于不要赚钱,而是要给顾客提供物超所值的商品和服务;至真至诚,不等于总是按自己的理解实话实说,而是尊重顾客的感受,说该说的话、办得体的事。也就是在满足顾客需求的同时,合理引导顾客,实现企业利润的最大化。 如何理解悦和企业的经营理念 合理引导顾客,并不是把自己的意思强加给顾客,而是站在顾客的立场考虑问题,否则就可能造成我们被动,劳命伤财。 合理引导顾客还要求员工根据顾客的言谈举止判断他的需求,根据他的需求介绍产品。 太丰.悦和城百货商场 第四节 悦和的价值观 悦和企业价值观值观的表述 “超越顾客期望 提升员工价值,利益共享; 树家庭式氛围,沟通指导协助,责任共当” 如何理解悦和企业的价值观 企业做大了,就不再是某个人的企业,悦和是所有悦和人的企业,也是社会和国家的企业。悦和通过纳税、吸收就业人口、社会公益等方式来维护国家和社会利益;同时政府也给悦和各种优惠政策,扶持悦和的发展。每一个悦和人是依托悦和的品牌、体系,通过经营运作创造企业价值,最终企业价值转化为个人价值。 悦和提出专业化分工,但讲究部门的相互配合与支持。在生活上、人际关系上悦和提倡家庭式氛围,但悦和内部讲究上下级的关系,对工作必须严格要求任何级别的员工都要把工作放在第一位,下级必须服从上级,但相对应的,上级对下级给予帮助和指导,共同把工作做好。 太丰.悦和城百货商场 第五节 悦和企业的人才观 悦和企业人才观的表述 人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一。 如何理解悦和企业的人才观 “人品优先”指的是在引进人才时,首先考虑其与企业价值观是否融合,企业员工的职务行为是否符合企业的根本利益。如果不能忠诚为企业服务,这样的员工即使能力再强也不能用。 如何理解悦和企业的人才观 “能力适度”指的是悦和在引进人才时以岗位的要求为依据,不盲目追求高学历。悦和发展到今天,不是凭某个能力很强的人就能把企业做好,我们需要的是一支优秀的管理团队。个人的能力即使很突出,但如果不能融入企业,也就无法很好地完成上级下达的任务。悦和需要的人才必须既有能力,同时又认同企业的价值观。 如何理解悦和企业的人才观 “敬业为本,团队第一”指的是悦和要求员工有很

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