《空乘实用中外民俗》第三章我国西南主要少数民族民俗.pptxVIP

第三章我国西南主要少数民族民俗 —《空乘实用中外民俗》藏族民俗01傣族民俗02白族民俗03彝族民俗04 情景导入 如何将趣味民俗融入空乘服务？ 张文文是李楠楠的学姐，两人关系很好。平时，趁着张文文空闲时，李楠楠总爱让张文文聊一些她工作上的趣事和感受。一次，张文文谈起了西南地区少数民族的婚俗“走婚”和“抢婚”，李楠楠听得不亦乐乎，感叹这份工作有乐趣。张文文笑着回应：“真正的乐趣在于你给旅客提供服务后，看到对方脸上洋溢着的笑容。你听着简单，实际上，将趣味民俗与实际服务工作融合的过程可太艰难了。” 李楠楠若有所思：“虽说实践出真知，看来要想提供真正让旅客满意的特色服务，平时要下的功夫肯定不少吧？”张文文竖起了大拇指：“谁说不是呢！”李楠楠接着说：“看来我们宿舍平时闲聊时讨论的内容也并不是没有任何‘营养’嘛，上次我们还为美玉家乡美食‘上飞机’热烈讨论呢。看来以后得有意识地多讨论讨论，为之后的工作做些铺垫。”张文文随即投来一个赞赏的目光。SUBTITLE 案例思考问题与思考：（1）你了解西南地区少数民族“走婚”和“抢婚”这两种有趣的婚俗吗？试想张文文所在的航班是如何将这一趣味民俗融入空乘服务之中的。（2）你赞同李楠楠的看法和做法吗？她们宿舍的做法对你有何启发？1 藏族民俗 第一节 一、民族概况 我国的藏族是青藏高原的原住民，主要分布在西藏自治区和青海、甘肃、四川、云南等省区。“藏”是汉语的