涪陵公交客户服务满意度调查报告.pdf

. . . 公交客户服务满意度 调查报告 一、公司简介 诚凯市场调研|市场调查|市场研究公司（、、）成立 2005年，是一家以市场调查为主， 同时集市场信息搜集、商务咨询、市场调研代理执行为一体的专业市场调研。公司始终站在 市场的前沿，严格遵守国际行业准则，先后为众多企业、政府以及研究提供了相关调研咨询 服务，在业树立了良好的形象和口碑。 多年来，诚凯公司始终坚持“精诚至凯"的企业理念为社会服务。迄今为止，研究执行 项目已超过2000余个，辐射各个行业；诚凯与政府多部门及多个媒体单位、商业卖场、产 品经销商建立了良好合作关系，拥有总量超过100万条可用的二手资料及被访者数据库，为 各类项目调查及数据库的应用及后续补充提供保障。 我们以将公司建成西南地区市调行业信誉卓著的调研公司为目标，以满足客户的调研咨 询服务需求为使命，努力践行客户至上、质量为本、诚实守信、脚踏实地的经营准则，为客 户提供优质的市场信息咨询服务! 二、分支 (一)诚凯市场研究咨询 (二)诚凯市场研究咨询 (三)诚凯办事处 (四)诚凯报告撰写事业部 三、服务容 (一)市场研究 新产品上市研究、顾客满意度研究、消费者行为研究、市场潜力研究、服务/产品定位 研究、商圈研究、广告监测、房地产市场研究、品牌表现研究、竞争对手研究、神秘顾 客检测、第三方检测、铺货率调查、商业信息咨询、市场信息搜集、渠道研究、专项市 场研究、数据分析等 .. .. . . . . . (二)报告撰写 可行性报告、商业计划书、创业计划书、融资报告、合资报告、项目建议、立项申请报 告、资金申请报告、项目评估报告、节能评估报告、投资价值报告、境外投资申请、专 利申请报告、企业资质报告、行业研究报告等 (三)投资咨询 项目投资分析、创业咨询、项目优化、项目推介、项目洽谈代理、项目融资代理、项目 人力资源管理、投资风险控制咨询、客户服务代理、公司注册、项目管理建议等 (四)管理咨询 企业发展咨询 市场营销咨询 人力资源咨询 战略咨询 企业信息化咨询 企业培训 企业拓展咨询、数据咨询等 (五)区域经济数据库 经济发展宏观数据、政策咨询、产业发展、区域发展、行业发展状况、行业竞争情况 行业发展趋势、行业发展特点、行业发展规律、行业发展问题、行业需求市场数据、行 业供应市场数据、行业投资前景数据、行业细分数据、行业人力资源数据等 (六)青年创业帮扶（公益） 青年创业项目评估 青年创业项目融资 青年创业项目管理咨询协助 支持传播与推动 青年公益创业活动 培养公益人才 选拔并输出公益创业项目 青年公益组织外包其委 托的管理服务；青年公益组织提供研究咨询服务等 四、联系诚凯： 联系地址：江北区朗晴广场 A 塔 12-12 工作 QQ： 295574116 E-mail：cq_cki163. 诚凯： .cqchka./ 诚凯： .sxcki./ 诚凯市场研究咨询市场 部 2013 年元月 .. .. . . . . . 目录 第一部分 项目调查概况 1 第一章、项目任务委托 1 一、项目回顾 1 二、被访者基本特征 1 1、调查区域 1 2、性别比例 2