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环境信息交流管理程序
1 目的
明确爱克发(无锡)印版有限公司(以下简称“公司”)内部及外
部相关方的环境信息交流渠道,使公司有效地接受和处理各种环境信
息。
2 范围
适用于公司内部、外部有关环境信息交流。
3 职责
3.1 HSE 负责对外部相关方环境信息交流处理。
3.2 各单位负责相关业务范围内的各层次和职能间的外部及内部
环境信息交流。
4 程序
4.1 环境信息交流的种类
环境信息交流分内部信息和外部信息。其种类如下:
4.1.1 环境方针;
4.1.2 环境目标、指标、管理方案;
4.1.3 环境管理体系评审结果;
1
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4.1.4 不符合、纠正与预防措施的执行情况;
4.1.5 应急准备与响应的信息;
4.1.6 与环境相关的法律、法规及行业标准;
4.1.7 相关方的环境期望、投诉信息及其环境行为;
4.1.8 监测与测量的信息反馈。
4.1.9 其它环境信息
4.2 外部信息交流
4.2.1 HSE 是外部环境信息接受和反馈的归口管理单位,负责接收
来自外部相关方 (如政府机构、周围社区、承包方等)的环境信息,并
制作《内部联络单》通知相关单位。
4.2.2 《内部联络单》由发出单位填写信息交流内容,然后发往接
收单位,接收单位收到记录表应立即做出响应,写好反馈意见后归还给
发出单位,再由发出单位填写对反馈信息的意见。
4.2.3 当信息内容涉及公司的行为违反环境法律、法规及其它要求
和涉及重要环境因素时,应立即上报环境管理者代表,并通知 HSE ,
由 HSE 填写《环境投诉调查处理表》或《不合格处理单》组织调查,
责成有关单位制定限期整改措施,并负责监督、实施。相关的整改措施
应明确时间、方法和责任者。
2
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4.2.4 环境管理者代表负责处理结果的确认,HSE 应在接到信息
后两周内将调查结果和处理意见反馈给相关方。
4.3 内部信息交流
4.3.1 公司环境方针、目标、指标及管理方案、更新法律、法规、
不符合项等信息按照相应程序文件的规定传递。
4.3.2 生产及其它活动中的环境信息,由各单位通过《内部联络单》
进行。
4.3.3 内部员工环境期望或投诉的接收、处理和反馈,应与 HSE 联
系,由 HSE 填写《环境投诉调查处理表》组织调查,责成有关单位制
定限期整改措施,并负责监督、实施。相关的整改措施应明确时间、方
法和责任者。
4.4 环境信息传递汇总表的记录。
4.4.1 公司各单位收到环境信息应及时传递到 HSE。
4.4.2HSE 负责对收集到的环境信息按《环境信息汇总表》填写。
4.5 当发生事故或环保终端设备检修,由 HSE 以书面报告的形式
向无锡环保局备案。
5 相关文件
《质量环境手册》
3
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《职权与沟通管理程序》
6 相关表单
《内部联络单》
《环境投诉调查处理表》
《环境信息汇总表》
4
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