人力资源管理师二级第三章现代企业管理.pdfVIP

精品 单项选择题 1．顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（ ）。[2010 年 5 月二级、三级真题；2008 年11 精品文档可 以放心下载 月四级真题] A ．顾客购买动机分析 B．市场商品消费结构分析 C．顾客消费承受能力分析 D．企业产品消费群体分析 【解析】顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析p