地铁运营公司客运部岗位设置说明.docx

地铁运营公司客运部岗位设置说明 部长1人：全面负责客运部各项工作。 副部长1人：协助部长负责客运部工作。 主任工程师1人：负责客运部技术管理工作，组织专业工程师制定行车、服务等规章制度，并根据运营需要进行修订完善。 综合管理工程师1人：负责部门综合管理、统计相关工作，协助负责新线移交接管工作。根据南京地铁经验，1人可以胜任。 运输安全工程师2人：主要负责组织、检查部门安全生产工作。根据南京地铁经验，2人可以胜任。 服务质量工程师1人：负责部门客运服务管理、质量体系运行、资产管理等工作，协助做好所属专业的管理，根据南京地铁经验，1人可以胜任。 培训工程师1人：负责部门培训工作，制定和组织实施部门培训计划。 办事员1人：负责本部门的文秘、文档管理工作，拟定会议通知或转发上级文件，安排本部门会议，负责会议记录、纪要及本部门的内务工作。 1 站务一车间岗位设置说明 主任1人：全面负责站务一车间各项工作。 副主任3人：协助站务一车间主任管理站务一车间各项工作，1人分管行车、安全，1人分管票务，1人分管培训。 综合管理工程师1人：负责部门质量体系运行、统计及综合管理相关工作。根据南京地铁经验，1人可以胜任。 票务工程师2人：负责1号线票务管理工作。负责票务专业管理及指导工作，定期对车站人员的票务工作进行检查，发现问题提出相关整改措施并督促落实。 培训工程师2人：负责1号线车站员工培训组织和管理