东北财经大学22春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：8.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 东北财经大学22春“旅游学”《旅游与饭店信息管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.把google scholar中的文献记录导入到文献管理软件，需要设置google scholar中的()。A.学术检索使用偏好B.学术高级检索C.学术检索帮助D.学术检索配置 参考答案：A 2.“员工所具有的知识、礼节，以及表达出自信与可信的能力”，这属于服务质量构成要素中的()。A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性 参考答案：C 3.从网络数据库获取旅游数据通常要对以下哪几