东北财经大学22春“旅游学”《住宿管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：19.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 东北财经大学22春“旅游学”《住宿管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.人工叫醒若无人应答，应隔()再叫醒。A.3分钟B.5分钟C.10分钟D.15分钟 参考答案：B 2.调高房价的主要原因有()。A.客房供不应求B.物价上涨C.饭店服务质量提高D.饭店市场份额减少 参考答案：ABC 3.通常，饭店前台收银在业务方面直接归口于饭店()。A.前厅部B.财务部C.客房部D.餐饮部E.康乐部 参考答案：B 4.在各种前厅报表中，最主要的是()。A.VIP