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和谐生活、高效工作 ——;;;自 我 沟 通;关怀;沟通三步骤;;;沟 通 管 道;沟通程序;;角色沟通;向主管报告与建议策略;态度四注意;沟通五转变;; 人类行为乃源于一种社会取向,由每个人
早期生活经验的固着化所形成。人类喜欢以自
己偏好的方式处理身边的事务,久而久之便形
成了习惯;也因此日渐丧失其对环境改变与因
应个别差异的反应弹性而不自知。;行为风格特性说明;理想型;;与理想型沟通;;;与实践型沟通;;优点:
稳健踏实
精打细算
有所保留
讲求事实
有原则性
事事周全
讲求方法
着重分析;与理性型沟通;;;与亲和型沟通;调整风格的步骤;沟通上的“黄金定律”;风格的调适;沟通的少与多;小 结;运用本次培训中的收获,
制定一份改进方案。
要求:
1、有现况问题的描述
一一对应地写出你改进的具体方案。
2、至少写出五条方案
;;;内容总结
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