互联网+背景下商业银行线上客户营销的困境与策略.pdfVIP

龙源期刊网 互联网+背景下商业银行线上客户营销的困 境与策略 作者：杨煜铭 来源：《今日财富》2020 年第20 期 互联网+背景下线上客户营销是商业银行实现客群新增的重要方式与有益尝试。本文以互 联网+快速发展为背景，重点研究商业银行如何依靠互联网的优势来实现线上获客，结论显 示：基础客户新增需要线下临柜办理、传统线上平台流量成本不断提升、线上客户转化率难以 有效提升，从而造成了商业银行线上获客面相对较窄、线上获客成本控制较难、线上营销的投 入产出比不高;因此，本文建议商業银