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Margareth Xia 任职于全球五百强外资企业 有六年人力资源主管工作经历 宁波市首批人力资源管理员 国家经济师、人力资源中级职称 对劳动关系有一定研究，所撰写 的论文曾在市级获奖;正确认识培训 如何制订课程计划 培训师表达技巧 教学方法的应用;吴士宏事例; 培训的地位;;头脑风暴;培训所带来的：; 培训内容;;;具体表现—— 课程设计上缺乏逻辑性 内容深度把握不准 未制订教学大纲或讲义 讲师表达缺乏条理性及感染力 教学用具使用生疏 培训过程不够流畅 ……;讲师问题—— 讲授死板 素材奇缺 难以展开 紧张怯场 出现冷场 缺少互动 ……;;成人学习; ; ; ; ; ; ; ; ; ;成人学习方式的特点;任何时候请记住： 培训重在别人吸收了什么， 而不在于你讲了什么！;; 师者，传道、授业、解惑！;培训师的角色;课程内容有意义，知识与实践紧密结合 形式生动，能引起学员兴趣 关注课堂互动与启发，引导学员思考中学习 鼓励和表扬，并提供反馈 ;技能：教学设计要新颖，课堂讲授要精彩，沟通思想，现代教学设备运用的技巧要高超，这是培训师的看家本领。 态度：指对人或物的带有认知成分和行为倾向的持久看法。学员是否接受你，很大程度上取决于你的 “态度”。 知识：知识要广博，根基要扎实，这是培训师的必备条件。