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西安交通大学第二附属医院 2017 年安防系统维保工作总结 一、 维保范围 西安交通大学第二附属医院安防系统包括：监控系统维保（监控部分、入侵防范报警系统）、一键报警系统质保。 监控维保范围 本次维保范围包括：西安交通大学医学院第二附属医院监控中 心、医疗区、学生楼等区域建筑或部位配置的所有超过免费质保期的安防系统，该部分设备主要分布为：（1）、监控部分：合计490 个点位，其中综合楼 276 个点位、地下车库 32 个点位、连廊 3 个点位、肝病楼 13 个点位、外围 10 个点位、干部楼 28 个点位、西一楼 26 个点位、西二楼16 个点位、皮肤楼21 个点位。（2）、入侵防范报警系统：综合大楼内 30 个探测器、2 套报警主机。 共计 490 个监控点位、入侵防范报警系统及相关录像传输设备、录像、显示设备等，维保服务目标确保医院上述安防系统设备正常运行，规范管理制度做好日常维护。 一键报警系统质保范围 一键报警系统质保范围包括：医院医疗区门诊诊室、住院部医办、护办、财务收费窗口及有关重点部位一键式紧急按钮装置114 套、 报警主机及网络模块 12 套，以及后期新增加的一键式紧急按钮装置 8 套。 二、 工作内容统计 内容 我方项目维保人员通过查看视频监控画面是否正常、巡视检查各个安防报警设备外观、对报警设备进行定期测试等方法来判断设备是否有异常，进而掌握所有的安防系统设备运行情况，对发现故障及时维修，并对可能或正在发生的安防事件通过安防设备进行处置，并及时上报保卫部，同时调用监控系统对事件进行录像留查。 具体工作情况如下： 做好定期常规的监控检查工作，按要求认真填写服务登记报表信息，做好各项工作； 通过定期检查录像回放，防止因录像设置发生改变、其他偶然因素等原因而出现录像损失。 硬件维护 保持监控系统操作主机电脑、硬盘录像机等设备环境干净，定期对监控电脑主机进行除尘、除湿、清理风扇，防止因灰多、高湿、高温等情况导致主机硬盘，系统主板等硬件出问题； 定期检查系统线路，防止发生线路断掉、漏电的情 况； 定期检查设备联线，防止发生线与设备连接松动， 保证设备正常工作； 定期检查网线与设备连接处，防止网线脱落，松动而使系统工作不正常； 定期清洁前端摄像机，防止灰尘影响监控系统显示 效果； 4.  定期检查室外防护装置，防止设备毁损。 故障诊断与排除。发现设备损坏，及时上报主管部 门，经同意批准，及时进行了更换。 维修量统计监控维保： 维保期内共处理维修 78 处，调整摄像机角度、移机 50 处，主 要设备检测、清洁除尘42 次、摄像机清洁除尘521 次，显示器维修4 台，更换摄像机电源 18 个，更换硬盘录像机电源 1 个，更换交换机 2 台，更换硬盘 2 块。 按 钮监控故 按 钮 监控故 调整 紧急按 摄像机5V2A 5V4A 5V6A 12V2A 12V10A 1T 硬3T 硬主 机 维修内容 移 位 障处理 角度 钮维保 置 移位置 电源 电源 电源 电源 电源 盘 盘 电源 11 月 7 1 10 月 7 2 2 1 9 月 9 2 3 1 8 月 11 2 1 1 1 1 7 月 6 8 1 2 1 1 6 月 5 24 1 1 1 5 月 14 2 4 月 6 4 1 1 3 月 4 2 3 2 1 2 月 6 1 2 1 1 月 3 1 合计 78 42 6 2 8 4 1 1 10 2 1 1 1 一键报警质保： 一键报警系统自安装使用以来，设备运行一切顺利。自 2016 年 12 月 31 日 00:00:00 至 2017 年 11 月 29 日 00:00:00，一键报 警系统共接收信息 1928 条，真实报警信息 267 条，测试报警信息715 条，人为误按报警信息 69 条，状态报告信息（连接成功、网络模块复位）412 条，编程信息 50 条，故障事件报告信息（断电、连接断开、总线监控故障）415 条。 一键报警信息表： 真实报警 测试报警 状态报告 编程信息 人为误按 故障事件 真实报警 测试报警 状态报告 编程信息 人为误按 故障事件 1928 267 715 412 50 69 415 一键报警系统定期测试检查，自 2016 年 12 月 31 日至 2017 年 11 月 29 日期间处理故障 1 处（线路被老鼠咬断）、按钮装置移位置 2 处、按钮装置维修 6 处（按钮被卡，复位不顺畅）。 三、 工作中的不足与改进 在这一年的维保期间内，我公司维保人员通过努力，保证了我院安防系统正常平稳运行，较好地完成了各项安防维保任务，但是也存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面： 1、对监控系统故障的预防工作做得还不够全面，在今后的设备、 1、对监控系统故障的预防工作做得还不够全面，在今后的设