不文明旅游行为的原因和对策.pdfVIP

(完整word 版)不文明旅游行为的原因和对策 不文明旅游行为的原因和对策 游客在旅游过程中产生不文明旅游行为,不仅会导致旅游景区环境污染、景观 质量下降，还会给其他游客造成视觉、听觉污染，影响他人的旅游心情,甚至给民 族和国家形象蒙羞。纠正游客在出游过程中出现的不文明旅游行为，成为提高国民 素质，塑造良好国家形象的重要方面. 不文明旅游行为产生的原因 1．文化传统因素 中国社会的道德文化主要是一种私德文化而非公德文化，这导致旅游者在出游 过程中只注重个人以及亲朋好友的感触，而不太顾及他人感受，缺少公德意识。 2．道德感弱化因素 人们在旅游过程中的道德感弱化”现象是游客不文明行为产生的重要原 因。旅游者在旅游过程中追求休闲、放松、无拘无束， 因而不同程度地存在着随 意、懒散、放任、无约束的心理倾向,道德的约束力量降低至最低点。 3．教育传统因素 中国是礼仪之邦,有着五千年的文明历史，并向邻国输出礼仪文明，对邻国影 响深远。而现代教育的也是重视政治教育，轻视公民教育，缺乏对人性的教育.历 史教育传统的缺失以及现代教育的不足,共同造成了教育传统上的缺失. 4、游客的环保意识不强、生态道德素质低下是传统教育缺失的结果之一。环保 意识差，游客很少会考虑自己行为的环境影响, 因而容易在不知不觉间产生不文明 行为。 改善不文明旅游行为的对策 1．深入开展精神文明教育 ，提高公民道德水平、公德素质和秩序意识。 2．相关部门加强引导和管理 与旅游业有关的部门，应加强环境保护大力宣传旅游活动可能会给环境造成的 损害, 尤其应让公众认识游客不文明旅游行为对旅游环境、景观的污染和破坏问题 重要性的宣传, 提高公众的环保意识. 3、旅游景区采取有效措施 景区应提供各种设施、设备以防止游客不文明旅游行为的发生。制订比较 完备的规章制度对可能出现的各种不文明行为进行制约，对于有损景区形象的行为 加以劝阻或惩罚。通过种种措施和手段在旅游景区内造就一种保护环境和景观、遵 守游览规范的良好氛围， 使游客时时意识到旅游景区对其文明行为的期待， 从而 能够约束自己的不文明旅游行为. 4．导游发挥监督作用 带队导游可对游客的行为起到直接的示范、监督和制约作用。在旅游过程中， 导游不仅要完成组织协调、解说等传统职责， 同时还应负有监督游客不文明行为， 1 (完整word版)不文明旅游行为的原因和对策 对游客进行文明旅游行为教育。的职责旅行社在组团出游之前，要说明目的地的风 俗习惯、礼仪规范、民族禁忌及行为方式，必要时组织出国文明旅游考试,签订” 文明旅游承诺书. 2