2022年江苏省公考《申论》题（A类）.pdfVIP

2022年江苏省公考 《申论》题 （A类） 注意事项 1．本题本由给定资料与作答要求两部分组成。考试时间为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟， 作答参考时限为110分钟。 2．请在题本、答题卡指定位置上⽤⿊⾊字迹的钢笔或签字笔填写⾃⼰的姓名和准考证号，并⽤2B铅笔在准考 证号对应的数字上填涂。 3．请⽤⿊⾊字迹的钢笔或签字笔在答题卡上指定的区域内作答，超出答题区域的作答⽆效！ 4．待监考⼈员宣布考试开始后，你才可以开始答题。 5．所有题⽬⼀律使⽤现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。 6．监考⼈员宣布考试结束时，考⽣应⽴即停⽌作答，将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考⼈员 确认数量⽆误、允许离开后，⽅可离开。 严禁折叠答题卡！ 给定材料 材料1 新时代带来新⽣活，新⽣活潮涌新职业。进⼊新时代以来，社会发展⼀⽇千⾥，基层⾯貌⽇新⽉异，⼀些此前 从未听说过的新职业、新⼈群在我们的⽣活中不断涌现，并渐成常态。这些“后浪”新职业所引领的新业态既是社会 发展的新⽓象、新希望，也对政府服务提出了新要求、新挑战。 ⼀身“蓝骑⼠”套装，身披绶带，满⾯笑容，2021年4⽉27⽇，来⾃S市的外卖骑⼿⼩宋在⼈⺠⼤会堂郑重接 下“全国五⼀劳动奖章”和证书，成为⾸位获此殊荣的外卖骑⼿。“兴奋、激动，为⾃⼰身为⼀名外卖骑⼿⽽⾃ 豪！”⼩宋的⾼兴藏也藏不住。 2014年，为了与妻⼦团聚，⼩宋来到S市打拼。谈起最初选择外卖⼯作的理由，⼩宋说，“我要找⼀份收⼊稳 定，能快速了解、融⼊这座国际化⼤城市的⼯作。”然⽽要熟悉这座超⼤城市，并没有⼩宋想象中那么简单。不熟悉 交通路线，总有送餐延误的时候，甚⾄免不了被客户打个差评；遇到暴⾬⼤⻛等极端天⽓，送餐途中必须格外⼩ ⼼。⼀次，他接了⼀份披萨订单，由于商家没有给披萨密封，送达时已经凉透了。“客⼈不满意，我内⼼也很愧 疚。”思来想去，第⼆天⼩宋买了个⽑绒玩具作为礼物向客⼈道歉，得到了对⽅的谅解。 抱着“既然做了就⼀定要做好”的决⼼，⼩宋克服了⼀个个困难。不熟悉交通路线，他就利⽤休息时间反复研究 区域道路；商务楼电梯等不及，他就靠爬楼梯节约时间；碰到客户⼼情不好，他总能将⼼⽐⼼及时化解尴尬。凭着 这股劲，仅⽤了8个⽉，⼩宋就从⼀名骑⼿被破格提升为凯旋路配送站的站⻓。站⻓的要求更⾼，既要懂配送，也要 会规划，能够处理好站点关于调度、客户纠纷、骑⼿意外事故等⽅⾯的问题。⼩宋曾在暴⾬天给骑⼿送电瓶，曾在 阴⾬天和严寒时，熬上⼀锅红糖姜茶送到骑⼿休息的地铁站……如今，⼩宋⼜从站⻓晋升为物流经理，主要从事骑 ⼿及站⻓的培训⼯作。截⾄⽬前，⼩宋已培训超过400名骑⼿，每⽉还举办“站⻓班”，把站点管理经验传授给更多 站⻓。 在⼩宋眼中，外卖骑⼿这个职业在社会中的作⽤越来越重要了，不仅是给客户送餐，还能在基础物资保障、城 市发展，甚⾄社会稳定⽅⾯发挥重要作⽤。在新冠肺炎疫情防控中，⼩宋和其他外卖骑⼿就发挥了独特作⽤。⾯对 骤然增加的配送需求，当时已成为站点负责⼈的他，重返⼀线骑⼿岗位，主动揽下医院、隔离点等⾼⻛险场所的送 餐任务，还⾃掏腰包，给站点的骑⼿们配备了5000只⼝罩。作为⾸位获得“全国五⼀劳动奖章”的外卖骑⼿，⼩宋 说：“这不仅是我个⼈的荣誉，更是属于数百万每⽇奔波在路上的外卖骑⼿群体的荣誉，我要⽤更好的服务回馈社 会，让这个⾏业得到更多的社会认可。” 材料2 00后⼥⽣⼩叶今年刚从某科技学院毕业⽬前正准备考研，但“重度拖延症”和⼿机成了她备考最⼤的“敌⼈”。两 周前她收到了来⾃⽗⺟的“特殊礼物”——⽹络监督师在线服务。每天都有⼀位学姐级别的⽹络监督师在“云端”监督 她，“今天的学习任务完成了吗？”⼩叶在学校附近独⾃租房，⽗⺟很不放⼼她的学习，偶然看到新闻报道⾥有“⽹络 监督师”服务，便下了单。尽管⼩叶对此哭笑不得，但体验了两周后，复习效率明显提⾼了。 ⾛路、吃饭、乘⻋、购物……当代⼈不管在哪⾥、在做什么，似乎总是离不开智能⼿机。“困在⼿机⾥太久 了”，许多像⼩叶⼀样的年轻⼈，正在找回应当⽤在⽣活和学习上的时间。有意思的是，年轻⼈找回时间的需要，还 撑起了⼀个⼩众市场，⽹络监督师就是适配这个市场的职业。⽹上专⻔提供学习监督服务的⽹店有很多，有些已经 经营五六年了，根据需求可以选择标准监督和强⼒监督。⼀家⽹店客服说，他们会根据考试类别匹配相应的监督 师，可提供500元监督⼀个⽉、1200元监督⼀个季度的服务。监督师会和客户⼀起制定计划，并给出备考建议，增