工业工程 第七章 作业测定.doc

第七章 作业测定 一、作业测定的概念 二、作业测定的方法与技术 三、工时消耗分类与标准时间构成 一、作 业 测 定 的 概 念 国际劳工组织的工作讨论专家为作业测定下的定义是：作业测定（工作衡量）是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准，完成某项工作所需的时间。 合格工人的定义为：“一个合格工人必需具备必要的身体素养、智力水平和教育程度，并具备必要的技能和学问，使他所从事的工作在平安、质量和数量方面都能达到令人满足的水平。” 合格工人的选择很重要，否则造成制定的标准时间过松或过紧，对工人是不公正的。 二、 作业测定的方法与技术 ● 作业测定的主要方法与特点 ● 作业测定方法的应用 ● 用作业测定方法制定标准时间的程序 ● 作业测定的主要方法与特点 时间讨论（秒表测时法） 预定时间标准法(PTS) 直接法 合成法 MTM法（时间衡量法） WF法 （工作因数法） 简易WF法 MOD法（模特排时法） 工作抽样法 标准资料法 作业测定 ● 作业测定的主要方法与特点 1. 秒表时间讨论 秒表时间讨论是采用秒表，在一段时间，对作业的执行状况直接的连续观测，把工作时间以及与标准概念（如正常速度）相比较的对执行状况的估价等数据，一起纪录下来赐予一个评比值，并加上肯定的宽放值，最终确定出该项作业的时间标准。 2. 工作抽样 工作抽样是在较长时间内，以随机的方式、分散地观测操作者。采用分散抽样来讨论工时采用效率，具有省时、牢靠、经济等优点，因此成为调查工作效率，合理制定工时定额的通用技术。 3. 预定时间标准法 这是国际公认的制定时间标准的先进技术。它采用预先为各种动作制定的时间标准来确定进行各种操作所需的时间，而不是通过直接观看或测定。它不需要对操作者的娴熟、努力等程度进行评价，就能对其结果在客观上确定出标准时间，故在国外称为预定时间标准（Predetermined time System）法，简称PTS法。 三、工时消耗分类与标准时间构成 ● 工时消耗分类 ● 标准时间 ● 工时消耗分类 操造 操造 作成 者的 原停 因工 t工停 非 生 产 时 间 t非 非造 操成 作的 者停 原工 因 t停 准时 备 与 结 束间 T准 作 业 时 间 T作 布时 置 工 作 地间 T布 休需 息要 与时 生间 理 T休 全部工作时间 非定额时间 t 定额时间 T ● 标准时间 ● 标准时间的概念 ● 标准时间的构成 ● 我们我国与西方我国工时消耗的差异 标准时间的概念 标准时间的含义是“在相宜的操作条件下，用最合适的操作方法，以一般娴熟工人的正常速度完成标准作业所需的劳动时间”。 评比因素观测时间 评比因素 观测时间 正常时间 标准时间 私事 宽放 疲惫 宽放 程序 宽放 特殊 宽放 政策 宽放 宽放时间 标准时间的构成 ● 宽放时间的种类 私事宽放 这是考虑操作者生理上的需要，如喝水、上厕所、擦汗、更衣等。 对于轻松工作，一般为正常时间的2%~5%； 对于较重工作（或不良环境）则大于5%； 对于举重工作（或天气酷热）定为7%。 一般状况多以正常时间的5%计。 疲惫宽放 疲惫是指操作者在一段时间的连续工作后，有疲惫感或劳动机能衰退的现象，称为工作疲惫。 疲惫还有生理疲惫和心理疲惫之分，但无论哪种疲惫都会影响工作效率，所以必需赐予“宽放”时间，以恢复疲惫。 程序宽放 程序宽放是操作中无法避开的延迟所需要的宽放时间。这种宽放为补偿操作者因从事的操作内发生强迫等待的时间，如原来操作两台机器，但一台机器发生故障，仅能操作一台时。 特殊宽放时间 按其发生的情形可分为：周期动作宽放时间、干扰宽放时间和临时宽放时间。 政策宽放时间 政策宽放是作为管理政策上赐予的宽放时间。它不但能协作事实上的需要，而且能保持“时间讨论”的原则不受破坏。例如，因某种缘由，某类操作者在市场上的工资已上升，按工厂标准工资已无法雇到此类操作者，则可以将其差额用“政策宽放”赐予补偿。 三、工时消耗分类与标准时间构成 ● 标准时间计算 标准时间 = 正常时间+（正常时间×宽放率） = 正常时间×（1+宽放率） 其中：宽放率 =（宽放时间／正常时间）×100% 1 标准时间 = 正常时间×（——————） 1—宽放率 其中：宽放率 =（宽放时间／标准时间）×100% 第八章 时间讨论 一、时间讨论概述 二、时间讨