医疗行业日常管理体系建立与执行实务.pptVIP

直方圖 接下頁 定義 將所蒐集的數據、特性質或結果值，用一定的範圍在橫軸上加以區 分成幾個相等的區間，將各區間内的測定值所出現的次數累積起來的 面積，用柱形畫出的圖形。可用來了解產品在規格標準之下分佈的形 態、製程的中心值與差異的大小等情形。 步驟 1.蒐集數據並且記錄在紙上；抽樣分佈應就全部均勻的加以抽查。 2.找出數據中的最大值與最小值；最小值用圓圈框出，最大值則用四 方形標示，然後記錄在每行底列，再根據底列的數據找出全體的最 大值與最小值。 3.計算全距；算出最大值與最小值之差。 * 直方圖 接下頁 4.決定組數和組距；組數就是直方圖柱形數量，根據數據數量的多寡來決 定。 組數(k) = 1+ 3.231 log n 組距 = 全距 / 組數 組距通常是 2、5 或 10 的倍數。 5.決定各組的上組界或下組界。 最小一組的下組界=全部數據的最小值－測量值最小位數(一般是1)＊0.5 最小一組的上組界 = 最小一組的下組界 + 組距 最小二組的下組界 = 最小一組的上組界 6.決定組的中心點 (上組界+下組界 ) / 2 = 組的中心點 7.製作次數分配表；依照數值的大小記入各組的組界內，然後計算各組界 的次數。 8.製作直方圖；橫軸表示測量值的變化，縱軸表示次數，將各組的組界分 別標示在橫軸上；各組次數的多少則用柱形畫在各組距上。 9.填上主題、規格、平均值、數據來源、日期。 * 直方圖 395 405 415 425 435 445 455 30 20 10 次 數 蛋糕重量統計圖 * 層別法 接下頁 定義 是針對部門別、人別、工作方法別、原材料、零件別、設備、地 點等分別蒐集數據以找出其間之差異、而針對差異加以改善的方法。 對象和項目 1.有關人的層別；班別、組別、年齡別、男女別、教育程度別、健康 條件別、資歷別等。 2.機械設備的層別；年代別、治工具別、生產速度別、新舊型別。 3.作業方法、條件的層別；手續別、順序別、作業方法別、人工機械 別、溫度別、濕度別、壓力別、濃度別。 4.時間的層別；小時別、日期別、週期別、月別、上下中旬別、季別 、年別。 * 層別法 5.原材料零件別；產地別、材質別、等級別、大小別、 重量別、製造工廠別、成分別、安全 使用期限別。 6.測量檢查的層別；儀器別、測量人員別、測量方法別 、檢查場所別。 7.環境天候的層別；氣溫別、照明度別。 8.製品的層別；新舊品別、標準品別和特殊品、包裝別 、良品和不良品別 * 常用圖表的種類與主要用途 圖表種類 圖形 主要用途 條形圖 主要用來比較大小，用柱(直條)的長度表示數或量，一看就能判斷其大小、多少。 在解決問題的步驟上，常用於「現狀把握」、 「要因分析」 、 「效果確認」 。 推移圖 主要用來觀察變化。橫軸取年、月、日時間等，縱軸取數或量，數量的推移時間上的變化可一目了然。 在解決問題的步驟上，常用於「現狀把握」 、 「目標設定」 、 「要因分析」 、 「效果確認」 、 「維持管理」 。 A B C D E 6 5 4 3 2 1 0 60 40 20 0 時間 * 常用圖表的種類與主要用途 圖表種類 圖形 主要用途 甘特圖 主要用來比較計畫與實績。橫軸取時間的流程，縱軸取活動項目，表示計畫與實績之關係。 在解決問題的步驟上，常用於「活動計畫之擬定」，以及是否按照計畫進行之查核。 A B C D E