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- 2022-08-28 发布于上海
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一 管理的基本概念;1.企业需要优秀管理者;(1) 技术的能力,即专业的知;(2)善于处理人际关系的技能;(3) 具有缜密、系统性的思考;理想管理者的特点: 老板眼中的;日本企业家归纳出 一个成功管理;管理者经常被期待;3、管理者的特质与内涵;(1)管理者的人性特质;管理者是综合各方面关系的人;(2)主管的分类;依主管的表现分成五种类型主管;(3)管理者的工作内涵;二 主管的角色与功能;主管的角色图;人际关系角色;资讯角色;决策角色;主管的管理功能;管理者管理功能图;管理技巧;管理技巧比例图;三 新时代管理者应具备的能力;新时代管理者具备的特质条件;孙子认为一位主管应具备:;四 主管应具有的涵养;企业经营绩效的达成;第二单元 目标设定的能力;一目标管理的作用;目标管理的五点作用;二 设定目标的理由;1 设定个人目标;设定个人目标的十个理由:;2 组织推动目标管理;组织推动目标管理的九个理由;三 目标管理的原则与应用;(一) 目标管理的基本原则:;1、? 期望原则;2、? 参与原则;3、? SMART原则;4、? 目标达成的基本原则;5、 成果评价原则;目标设定举例;个人;(二) 目标管理之应用;PowerPoint 演示文稿;四 生产主管的三种类型;第一种类型的人:;第二种类型的人;第三种类型的人;五 现场管理的目标;1、顾客的需求;2、现场管理的目标;3、品质目
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