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- 2022-08-29 发布于四川
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书山有路勤为径,学海无涯苦作舟! 住在富人区的她
南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI)参考答案
一.综合考核(共30题)
1.客房服务员在清洁客房的时候,要将工作车内侧朝向客房,用工作车堵在房门口。()A.错误B.正确
参考答案:B
2.饭店运营中非循环使用物品包括()A.清洁供应品B.宾客供应品(如浴皂)C.宾客便利用品D.吸尘器
参考答案:ABC
3.由于劳务成本是客房部最大的单项开支,所以对于客房部经理来说如何控制与安排恰当数量的员工来上班,不使客房部支付不必要的劳动力成本是一件大事。()A.错误B.正
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