南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：15.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.所谓的操作标准就是客房部对员工清洁质量的标准。()A.错误B.正确 参考答案：B 2.客房部属于非创收部门，客房部经理为实现既定的盈利目标所承担的主要责任就是控制本部门的开支。()A.错误B.正确 参考答案：B 3.OOO(out of order)房是房间内出现一些小的问题而暂时不可租给客人的房间房态。()A.错误B.正确 参考答案：B 4.酒店客房部安排2个客房服务员一起工作，这样做