南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI）参考答案试卷号：20.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她 南开大学22春“旅游管理”《客房部运营与管理》平时作业(VI）参考答案 一.综合考核(共30题) 1.客房部领班查房的原则是顺时针开始，从上至下，先卫生间，后房间。()A.错误B.正确 参考答案：B 2.所谓的操作标准就是客房部对员工清洁质量的标准。()A.错误B.正确 参考答案：B 3.酒店客房部安排2个客房服务员一起工作，这样做的优点包括哪些?()A.提升员工人身安全度B.互相学习C.互相监督D.减少员工偷窃行为 参考答案：ABC 4.客房部员工在工作中，隐藏在你身边潜在的危险状