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2020年上海市公考 《申论》题 (B类)
注意事项
1. 《申论》考试时限为150分钟,满分100分。
2.考试材料包括:试题本、答题卡和草稿纸。
3.考试开始前,请在试题本、答题卡和草稿纸上指定位置准确填写姓名、准考证号、试卷代码等内容。严禁折叠
答题卡!
4.根据题⽬要求,在答题卡指定位置上作答,作答在试题本上的⼀律⽆效。
5.监考⽼师宣布考试结束时,应⽴即停⽌答题,将试题本、答题卡和草稿纸都背⾯朝上放在桌上,待监考⽼师确
认⽆误后,⽅可离开考场。不得将任何考试材料带出考场!
给定材料
材料1
党的⼗九⼤报告指出:创新是引领发展的第⼀动⼒。必须坚持和完善中国特⾊社会主义制度,不断推进国家治
理体系和治理能⼒现代化,坚决破除⼀切不合时宜的思想观念和体制机制弊端,突破利益固化的藩篱,吸收⼈类⽂
明有益成果,构建系统完备、科学规范、运⾏有效的制度体系,充分发挥我国社会主义制度优越性。
2000年“中国地⽅政府创新奖”设⽴,这是⾸个对政府改⾰进⾏全⾯系统评估的奖项。该奖项评选活动每两年举
办⼀届,申请项⽬者包括省级以下、乡镇以上所有地⽅层级,涉及党委、政府、⼈⼤、政协、群团组织等多个主
体。“中国地⽅政府创新奖”申请项⽬分布⼴泛、特征突出、内容详实,具有鲜明的代表性。
材料2
习近平总书记在全国⽹络安全和信息化⼯作会议上要求:“加快推进电⼦政务,构建全流程⼀体化在线服务平
台,更好解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题。”李克强总理在上海调研时指出,“⼀⽹通
办”表⾯看似⼩,实质是转变政府职能的⼤举措。
找政府办事,能否像⽹购⼀样便利?上海⽤探索给出答案:可以!不带身份证原件、营业执照,就可以申请企
业名称变更,浦东企业服务中⼼综合受理窗⼝这⼀幕现在已是常态。申请⼈掏出⼿机打开“随申办”APP,进⼊他的
专属⻚⾯,点击“我的证照”,身份证、营业执照就跳出来,窗⼝⼯作⼈员⼀扫就确认身份了。“早先还要交纸质复印
件,现在连这也不⽤了,省好多事。”
在全国率先实⾏政务服务“⼀⽹通办”后,上海把⽬标锁定“更好、更⾼效地办成⼀件事”。“每个⼈、每个企业都
应该在‘⼀⽹通办’中有⾃⼰的专属⻚⾯,办啥事就进⾃⼰的⻚⾯申请、提交,是不是更好?”基于此,上海重新改
造“⼀⽹通办”⽹⻚架构,并于2018年10⽉17⽇正式上线,实现了“⼀⼈⼀档、⼀企⼀档”。只要持上海身份证的居
⺠,或在上海注册的企业,在“⼀⽹通办”系统注册后即⽣成⾃⼰的专属⻚⾯。为便利个⼈⽤户,“⼀⽹通办”还推出
移动端APP“随申办”,市⺠⾛到哪⼉都可办个⼈或企业事务。
这个“个⼈⻚⾯”⼏乎包含了当下个⼈找政府办理的所有事项,包括养⽼⾦、医保⾦、公积⾦、纳税查询、信⽤
报告、健康档案、交通违法记录、公⽤事业费⽤缴纳等。⾃⼰办了多少证件,交了多少养⽼⾦,纳了多少税,是否
有信⽤违约,⼀⽬了然。只要注册了,身份确认,所有相关信息都将归集到注册⼈名下。
数据归集技术层⾯不难,难的是各部⻔能否把数据和信息拿出来共享。上海依法推进跨部⻔的信息归集,颁布
了公共数据和“⼀⽹通办”管理办法,明确公共管理和服务机构在履职过程中获取的公共数据,由市⼤数据中⼼按照
应⽤需求列出数据清单集中统⼀管理,实⾏业务流程再造。打通部⻔壁垒不仅要投⼊精⼒,更需要展现实⼒。起初
⼀些部⻔担⼼数据传输和存储安全,坚持数据不出库。后来了解到平台已根据国家安全管理要求建⽴了快速、稳
定、安全、可靠的数据共享交换能⼒,才打消疑虑。2018年底,上海⼜把电⼒、⽔务、燃⽓等多家公⽤事业企业数
据归集纳⼊集中攻关范畴。⾄今,上海市⼤数据中⼼已归集各级各类数据的⼀半,其中审批事项的数据已100%接
⼊。据统计,上海已有771万个⼈⽤户在“⼀⽹通办”实名建⽴档案,占实有⼈⼝30%以上;189万企业法⼈建⽴企业
档案,约占设⽴企业的90%;“随申办市⺠云”⽤户已超过1000万。
材料3
57岁的Z⼥⼠来到⻓宁区江苏路街道社区事务受理服务中⼼申领她的第五本 《就医记录册》。不同于过去需要取
号、排队,动辄等待半个⼩时,这⼀次,已经提前在⽹上完成申请的她,只⽤⼏分钟就领到了新的 《就医记录
册》。她还从社区⼯作⼈员那⾥得知,在⽹上完成申请后,如果⾃取不便, 《就医记录册》还可以通过快递直接寄
到她家⾥。
《就医记录册》是每位参保⼈看病都要出示的⽩⾊⼩册⼦,每年上海新申领和补发的 《就医记录册》约为210万
册。按照原来的办事流程,参保⼈需⾄窗⼝现场办理或⾃助办理,不仅流程较为繁琐,耗时也较⻓。该服务接⼊“⼀
⽹通办”系统后,参保⼈
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