谷城事业编招聘考试题历年公共基础知识真题及答案汇总-综合应用能力精选（贰）.docxVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 谷城事业编招聘考试题历年公共基础知识真题及答案汇总-综合应用能力 （图片大小可自由调整） 一.单项选择题(共120题) 1. 小王作为事业单位工作人员，每次听完服务对象反映的问题后，她总习惯于使用“您的意思是否是……”这样的方式当面确认服务对象反映的问题。小王这样做的最大好处是_____。 A: 引起服务对象及时的关注 B: 核实了信息的准确性 C: 贏得服务对象的尊重 D: 树立良好的服务形象 参考答案: B 本题解释: [解析]对于事业单位工作人员而言，当面确认服务对象反映的问题的最大的好处是保证了信息的准确性