第8章-移动旅游电子商务.pptVIP

第八章 移动旅游电子商务 旅游电子商务 第八章 移动旅游电子商务 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第1页。 第八章 移动旅游电子商务 8.1 认识移动旅游电子商务 8.2 移动旅游电子商务技术 8.3 移动旅游电子商务典型案例 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第2页。 开篇案例：旅游电商“1元门票”推动智慧旅游 案例思考： 1．你怎么看众多旅游网站争抢移动旅游市场客源? 2．通过旅游网站销售门票，给旅游景区带来的变化是什么? 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第3页。 8.1 认识移动旅游电子商务 8.1.1 移动电子商务的概念 8.1.2 移动旅游电子商务的概念 8.1.3 移动旅游电子商务的模式 8.1.4 移动旅游电子商务应用现状 8.1.5 移动旅游电子商务发展趋势 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第4页。 8.1.1 移动电子商务的概念 移动电子商务是指利用手机、个人数字助理（PDA）及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其他信息处理技术完美地结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动等。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第5页。 8.1.2 移动旅游电子商务的概念 移动旅游电子商务是指旅游服务产品消费者利用移动终端设备，通过无线有线相结合的网络，采用某种支付手段来完成和移动旅游提供者的交易活动。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第6页。 8.1.3 移动旅游电子商务的模式 1.基于运营商的移动旅游电子商务 2.基于PDA的移动旅游电子商务 3.基于短信平台的移动旅游电子商务 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第7页。 课后实践 搜索并访问去哪儿网，浏览网站并下载使用网站推出的“去哪儿旅行”APP应用程序，总结该程序提供的移动旅游服务有哪些，思考这些服务能为游客带来哪些方面的价值。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第8页。 8.2 移动旅游电子商务技术 8.2.1 移动旅游电子商务技术简介 8.2.2 移动电子支付 8.2.3 移动旅游电子商务交易过程 8.2.4 移动旅游电子商务交易安全 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第9页。 8.2.1 移动旅游电子商务技术简介 ◇ 无线应用协议WAP ◇ 蓝牙技术 ◇ 移动通信技术 ◇ 移动定位技术 ◇ GIS技术 ◇ 虚拟现实技术 …… 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第10页。 8.2.2 移动电子支付 移动电子支付，指通过手机发出数字化支付指令，实现货币支付的行为。移动电子支付允许用户使用其移动终端（通常是手机）对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商（比如银行，银联等）、应用提供商（公交、校园、公共事业等）、设备提供商（终端厂商、卡供应商、芯片提供商等）、系统集成商、商家和终端用户。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第11页。 8.2.3 移动旅游电子商务交易过程 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第12页。 8.2.4 移动旅游电子商务交易安全 移动电子商务安全体系结构 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第13页。 课后实践 下载并使用苏州移动推出的“智慧旅游”手机客户端，登录客户端，使用手机登录阳澄湖景区网站，查询景区各类信息，总结使用心得。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第14页。 8.3 移动旅游电子商务典型案例 8.3.1 东部华侨城移动平台 8.3.2 二维码电子门票应用 8.3.3 厦门市移动旅游项目 8.3.4 实用旅游APP推荐 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第15页。 案例思考 1．评价一下东部华侨城发展移动电子商务的亮点。 2．简述二维码的概念。 3．论述苏州园林景区二维条码是如何应用于票务管理的? 4．厦门市移动旅游项目包含了哪些具体功能? 5．简述APP的概念。 6．除了以上列出的旅游APP，请你再举出2-3个常用旅游APP及其功能。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第16页。 课后实践 1．尝试使用手机扫描二维码的方式检索景区信息 2．选择1-2个实用的旅游APP，下载到自己的手机中，使用并记录心得，总结移动旅游电子商务的优势。 第8章-移动旅游电子商务全文共17页，当前为第17页。 第