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工作中沟通成功一个小案例 工作中沟通成功一个小案例 PAGE/NUMPAGES 工作中沟通成功一个小案例 生活中妈妈谈判成功的一个小案例 以下案例为我妈妈买一件衣服的真实案例，在这个为买衣服而张开的与店东的谈判过程中，妈妈于无声处运用了很多谈判技巧，特别值得我在工作和学习中借鉴运用。 准备阶段：妈妈看见了一个衣饰商店，门口挂着门面转让的牌子，于是做好心理准备，无论该信息真假，认定应该是能够谈判的，说直白点就是应该能够还价的。 始谈阶段：妈妈开始看衣服，很快看到了一件比较中意的，是一件冬 季外套，于是问老板这件什么价，老板笑着迎上来报了个价，68元。 摸底阶段：依照老板的报价，妈妈认定其心理希望为50元，一边考虑一边把衣服拿起来端量了一下。老板立马说，先试一试看，先试一试看，看看收效，衣服就是要试。妈妈试了一下，穿的收效是显得大了一些，但是因为妈妈是想买着冬季穿的，里面还要加一件毛衣，所以实际上是很合适的。但是妈妈不漏声色，一边试衣服一边说了句，大了点哦。 僵持阶段：妈妈开始讨价还价，这衣服还是稍微大了点，但是年纪大了的人，将就穿一下也行，要不这样吧，20元。老板听闻此价格，特别惊讶的表情，说您这是开的个什么价啊，还得也太厉害了吧。但是并没有一口拒绝，双方僵持状态，都没有再出价。 退步阶段：老板第一打破了僵局，您要诚心想要，40元就拿走，不能够就算了，底价。 促成阶段：但此时妈妈却看