《企业服务营销策略研究---以珠江国际酒店为例》.docxVIP

下载本文档

9
0
约1.32万字
约 10页
2022-08-31 发布于湖北
举报
版权申诉

《企业服务营销策略研究---以珠江国际酒店为例》.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

PAGE PAGE 3 企业服务营销策略研究以珠江国际酒店为例【摘要】：随着中国经济的快速发展，人们的消费水平不断提高，消费者出行越来越频繁。这促进了酒店业的发展，同时酒店业的竞争也在加剧。因此，酒店企业应实施服务营销战略，关注消费者，提供优质服务，提高顾客对酒店企业的满意度。因此，制定合理的服务营销策略对酒店提高市场竞争力具有重要意义。本文对珠江国际酒店的服务营销进行了分析。首先，阐述了服务营销7PS的含义、特征和组合。然后介绍了珠江国际酒店的概况、微观环境和SWOT分析。结合珠江国际酒店服务营销的现状，找出珠江国际酒店服务营销存在的问题:产品形式不变，不能满足需求；价