神工企业文化培训考试试卷与答案.docxVIP

神工企业文化培训考试试卷 1、神工007围绕一个( )的生命周期为起步点，通过聚合来自商家、终端用户的需求去建立工人体系，保证商家、用户、工人三方形成一个生态链闭环体系，为用户在家的生命周期里(即从新房至旧房)提供安装、维护、更换、养护、翻新、美化、空间优化等入户服务。单选题 [单选题] * A、家* B、用户 C、工人 D、客户 2、神工007愿景：围绕1个家，( )年的生命周期，通过到家服务的工人，用最好的( )体验链接 一切居家所需的( )，商品与智能家居( )单选题 [单选题] * A、10年、用户、服务* B、7年，工人、服务 C、10年，工人、服务 D、10年，用户、商品 3、7大核心价值观为( )单选题 [单选题] * A、客户第一、极致服务、协同作战、激情创业、求学敬业、创新超越、专注坚持* B、客户第一、极致服务、协同作战、激情简单、求学敬业、创新超越、专注坚持 C、客户第一、极致服务、协同作战、激情创业、求学敬业、创新超越、专注专业 D、客户第一、极致服务、协同作战、激情诚信、求学敬业、创新超越、专注坚持 4、那一项不是客户第一的核心关键词 ( )单选题 [单选题] * A、尊重他人，随时随地维护神工形象 B、微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题 C、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿 D、站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基