《直播营销话术》 PPT课件 第10章 生活及知识类直播营销话术.pptx

生活及知识类直播营销话术 从2019-2020年中国消费者观看网络直播的类型分布来看，观看生活类直播的占比最高，达到47.48%,其次是泛娱乐类网络直播， 占比为43.53%,电商直播占比位列第三，为27.34%。由此可见， 生活类直播的市场占有率相当高，而这一领域的竞争也相当激烈。由 《2020年春季直播产业人才报告》可知，知识领域直播的岗位竞争热度非常高，月平均招聘薪酬高达11577元。要想在这两个领域中脱颖而岀，主播就要熟练掌握并运用相关的直播营销话术。 第十章 旅游类直播营销话术 知识类直播营销话术 日用品直播营销话术 生活类直播营销话术 生活类直播在整个直播行业中的占比是巨大的，涉及出行、旅游、美食、日用品等领域。下面主要介绍日用品和旅游类的直播营销话术。 10.1.1日用品直播营销话术 艾媒咨询《2020上半年中国直播电商市场研究报告》显示，直播电商用户消费最多的3类是日用品、服装和美食，分别占比63.3%、56.7%和46.7%,可见日用品在直播营销中的重要性。 日用品的直播形势 直播规范与日用品分类 日用品的直播营销话术需要遵守直播规范，例如营销驱蚊类的商品，主播在直播营销时不能使用过于绝对的词，也不能夸大商品的使用效果。 日用品又称生活用品，是人们日常使用的物品，按照用途可以划分为洗漱用品、家居用品、炊事用品、装饰用品、床上用品等。我们以营销垃圾袋、洗衣液等为例来说明其营销话术。 垃圾袋的营销话术 洗衣液的营销话术 沐浴露的营销话术 厨房用品的营销话术 牙膏的营销话术 卷纸的营销话术 保温杯的营销话术 1 2 3 4 5 6 7 10.1.1日用品直播营销话术 10.1.1日用品直播营销话术 主播可以从垃圾袋易破、易造成污染的共性缺点出发，点明该款垃圾袋不易被扯破、非常环保，符合绿色生活理念，从而直接让用户在颜色之间做选择。 主播身后的工作人员在整个直播过程中都要配合主播和其他工作人员。 主播每次讲解完之后，助手应在镜头面前向用户演示如何下单购买。 主播用专业的语言讲清洗衣液的清洁效果，体现洗衣液无污染、健康温和的特性。 主播在介绍的时候将目标人群予以扩展，激发用户为家里的长辈考虑而购买。 可以帮助用户计算优惠金额，强调直播间价格比超市价格低。 通过承诺来打消用户购买时的顾虑。 10.1.1日用品直播营销话术 主播详细介绍使用沐浴露的感受，为用户呈现出极致的使用体验，从而打动用户的心。 用赠品吸引用户购买分量大的沐浴露。 可以用恰当的语言来描述商品的优势，增强画面感。 主播在介绍某款茶色煲时，除了介绍商品的大致信息以外，还需要说明商品的不足，让用户注意规避；但也要说明商品的多种用途，以便迅速击中目标用户的内心。 10.1.1日用品直播营销话术 主播在介绍保温杯时，主要从色彩、设计和安全性方面来讲解。因为保温杯是用来喝水 的，直接接触水和嘴巴，所以对卫生的要求很高，这也是用户特别关注的。安全性是主播必须要讲到的关键点。 卷纸作为日用品，因使用频率、对安全、卫生的要求也高。主播要在直播表明其安全、卫生的特征。 主播要在直播时突出商品的价格优惠，同时用赠品等福利刺激用户的心理。 主播在使用促单话术时可以给出承诺，打消用户的顾虑。 主播可以真实、合理地利用名人效应来突出自身商品的受欢迎程度，吸引更多用户关注自己的商品。 主播说明牙膏的功能特性，并利用权威效应来增强说服力。 主播通过与线下店的价格进行对比，突出直播间价格的实惠。 5.保温杯的营销话术 6.卷纸的营销话术 7.牙膏的营销话术 旅游类直播营销话术 携程在2020年第一季度财报中披露，由于直播引流，高星酒店品类恢复最快，引领旅游业复苏。直播与酒店预售的结合，实际上是一次产业服务大升级。直播让酒旅行业有了更好的宣传途径。无论是达人还是商家，都应积极地参与旅游直播营销。 1.旅游类主播 旅游类Vlog博主 旅游类主播 某主播是一名旅游类Vlog博主，喜欢拍摄记录自己旅游的经历，将短视频发到快手、 抖音等短视频平台。她拍摄短视频多是以自驾的方式展开，沿途介绍美景，短视频为直播营销引流的作用明显。第三方数据显示，其短视频为直播引流的贡献度约为23%,引流人次达8万。 旅游商品类主播 专做旅游商品营销的主播要根据旅游商品的不同来调整自己的人设定位与营销话术。例如，某位介绍普陀山旅游商品的主播，他看起来很朴素，直播间也充满诗意。而另外一位介绍迪士尼门票的主播表现得较为热情，其直播间的背景音乐也是迪士尼花车环游时的音乐，主播有时候甚至还会随着音乐跳舞，其直播的背景多釆取VR实景。 (1)景点介绍 （2）旅游商品介绍 （3） 节假日介绍 主播介绍一个景点的时候不仅要介绍景点本身，还要介绍景点背后的文化故事。引经据典 主播在介绍完景点之后