卓越领导力的项修炼聚成.ppt

?一个是“反对希丁克离开千万人签名活动”，从25日至28日三天时间内，已有56.4万多人参加了这个活动。此签名书文字写得情深意长，非常感人，组织者表示，搞这个活动，并不单纯是为了阻止希丁克离开，最重要的是要表达五千万韩国民众对希丁克的热爱之情。 拿希丁克和米卢相比一个执教过获得欧洲冠军杯赛冠军的埃因霍温队、获得过无数荣誉的西班牙超级劲旅皇家马德里队，以及在世界杯赛上率队打入过四强；另一个最好成绩是打入世界杯八强、从未执教过什么一流球队。 ????两人执教的亚洲队伍是近邻，被公认为水平接近，在本届世界杯赛上的目标也差不多：说得远些是打入十六强，说得现实些是赢一场球。但两支球队的表现和成绩却有天壤之别，韩国队打进四强， 5场比赛进了6个球，没有任何一个球是有争议的，而中国队小组赛垫底，3场比赛净负9球。 ?希丁克却已经成为韩国足球的救世主，其带队之道被整个韩国顶礼膜拜。米卢被认为要对中国队备战过程中出现的失误负责，其在中国队首次打入世界杯赛决赛圈战役中的作用也重新受到怀疑，这两位教练摆在一起，看看他们的工作方式有什么不同，到底是什么原因，催生如此显著的结局差别？ 米卢单刀赴会 ，像是个“跑江湖”的。 全面绩效管理魔方 3. 财务收益 2. 内部运营 4. 营销服务 1. 学习创新 全面绩效管理：对组织绩效进行的全方位全过程的管理。 财务 运营 客户 团队 决策 △ △ □ ○ 管理 □ □ ○ △ 执行 ○ ○ △ ○ ○优 □中 △差 整合赢利模式 设计企业规则 做好市场规划 打造职业团队 第三十一页，共四十页。 目标到位的承诺管理 C水平 B水平 A水平 当前业务的重心 理解不同 理解相近 理解一致 上期指标的基准 没有评估 粗略评估 完全认可 竞争对手的策略 不大清楚 基本清楚 清楚预测 目标客户的需求 不大理解 基本理解 深层理解 完成任务的资源 很不充分 基本满足 绰绰有余 确定工作目标的5项参数 当责任被承诺时，执行力将会倍增 莫拉蒂海滩实验—玩具商的策略 ——双向承诺 ——公开承诺 ——具体承诺 第三十二页，共四十页。 持续改善的反馈管理 45% ——95% 当结果被反馈时， 改善就会发生 负面反馈-10-20 中性反馈40-50 正面反馈50-80 当行为得到奖罚时， 就会形成或改变习惯 5C： 分析construe 辅导coach 培训conditioning 激励cheer on 处罚come down upon 第三十三页，共四十页。 激活潜能的竞赛管理 潜能定律:生命体都存在巨大的潜力，通过竞赛，可以激发更快，更强，更高的欲望，持续不断地刷新纪录。 ——卡内基炉对炉人对人的竞争；可妒的第三者。 竞赛模式 A.岗位竞赛 B.团队竞赛 C.单项比赛 D.全能竞赛 竞赛管理三原则 ★公平竞争 ★及时反馈 ★追求多赢 第三十四页，共四十页。 ——案例：百日成就计划法 最终实现的 绩效 40 20 10 顺序发生的 事件 30 15 8 至关重要的 资源 30 15 8 合计： 分 洞悉评估标准 清楚因果关系 保持顶级优势 摆脱人际陷井 断掉自己退路 高效领导六要领 第三十五页，共四十页。 学习力 教导力 决策力 执行力 组织力 感召力 六、人心所向的感召力 第三十六页，共四十页。 四维领导风格定位 ↑活力 定力→ 随和型 活力型 独行型 目标型 工作精力旺盛：雷厉风行，缺乏专注力，精力相当分散 沉着稳重，但随遇而安，缺乏进取心，经常回避挑战 积极进取，喜欢挑战，抗干扰能力强，精力能够聚焦在关键目标上 不为干扰所动，专心致志，但缺乏变通，经常有曲高和寡之感 卓越领导，超常绩效 第三十七页，共四十页。 六维领导品格提升 崇高使命 纯真情感 坚强意志 善良品性 害达胸怀 谦逊态度 风格不拘一格 品格自有定格 人格破窗定律定律 民主与独裁 摩托罗拉保罗高尔/皮尔卡丹 保守与开放 台湾首富王永庆/日本本田 严厉与随和 西南航空·凯勒尔/IBM·郭士纳 低调与高调 华为任正飞万科王石 第三十八页，共四十页。 卓越领导成就卓越企业 第1代：带动式 第2代：管控式 第3代：教练式 第4代：顾问式 Member：业务承担者 基本方式——身体力行 Manager：组织管理者 基本方式——全面管控 Coacher：团队训练者： 基本方式——培养素能 Consultant：团队引导者 基本方式——提供咨询 卓越 起点 基准 优秀 3-5-6-1-2-6-1-5-5-1-6-5-3-5-2 L0ve Art 第三十九页，共四十页。 内容总结 卓越领导力的六项修炼。美国ACT教练协会认证教练。——案例：向知识要权威。从感性决策到理性决策。——只有一档节目：“相聚凤凰台”（资源不足