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- 2022-09-03 发布于广西
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评驻厂客服月度绩效考核表
评
姓名:___________ 职务:_____________ 服务客户:_____________
考核 指标
考核 项
考核内容
完成周期
绩效目标
分 值
类 别
具体计算方法
扣分原因
个人自评
管理
实际 完成
评分
实际 完成
日 常 工 作
数 据 报 告
员工档案
自员工入职日起 5个工作日 内完成
员工履历表 、身份证复印件2份、员工人 事资料表
5
D
未按时完成不得分 ,资料不全 -5分,错误-2分/处
员工工资管理
派遣员工工资发放前 3个工 作日
计薪月在离职人员考勤明细
5
C
未按时提交和资料不全不得 分,错误-2分/处
工资确认表: 新员工入职 后5个工作日内
员工个人签名的空白工资确认表 5份
C
未按时签名-3分,漏签-1分/ 人
报表
工作日誌:每天
每日必做及突发工作详细记录 ,含时间、 地点、人物、联系方式及事件描述
10
A
工作日誌缺少一天-1分,不完 整-1分
周、月报缺少一项-1分,数据 错误-3分,无详细工作计划-2 分
每周六18:00前,节假日 提前至最后一个工作日
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