电子商务分析试题与答案.docxVIP

电子商务分析试题与答案 采集店铺商品购买详细配送地址数据可以使用以下哪个数据采集渠道O O A、生意参谋交易板块 B、店侦探 C、店铺后台交易管理（正确答案） D、生意参谋流量板块 对客户特征进行归类分析，能够形成（），帮助企业了解客户群体特征。 A、分类 B、客户画像（正确答案） C、群体 D、社群（）是及时、有效反响出数据异常的一种手段。 A、数据统计 B、数据分析 C、数据采集 D、数据监控（正确答案） 行业集中度分析，主要通过以下（）指数反映。 A、百度指数 B、阿里指数 C、赫芬达尔指数（正确答案） D、交易指数 市场数据监控报表不需要结合以下哪些数据展开。（） A、店铺运营数据（正确答案） B、竞争对手销售及活动数据 C、行业开展数据 D、目标客户数据 B、需求罗列 C、需求透视（正确答案） D、需求排序（正确答案） 通过对（）等的分析，可以判断其所处的阶段时投入期、成长期、饱和期还是 衰退期。 A、产品价格 B、产品销量 C、利润（正确答案） D、用户特征 店铺动态评分（DSR）是指（）的综合评分。 A、开店历史 B、宝贝与描述相符（正确答案） C、卖家服务态度（正确答案） D、物流服务的质量（正确答案） 数据分析报告的作用可以描述为O o A、展现分析技巧 B、展示分析结果（正确答案） C、验证分析质量（正确答案） D、提供决策参考（正确答案） 从广义上看，电子商务运营是一个很大的范畴，指一切与企业电子商务运营相 关活动的总称。 对（正确答案） 错 某网店准备分析一段时间内的全店转化率，需要采集的数据指标有该段时间内 的店铺访客数及成交访客数。 对（正确答案） 错 复购率指客户对产品的重复购买金额。 对 错（正确答案） 一般来说，利润产品流量大，关注度高、对访客的吸引力高。 对 错（正确答案） 数据分析报告在撰写的过程中需注意以下四项原那么：规范性原那么、突出重点原 那么、创新性原那么及多样性原那么。 对 错（正确答案） 淘宝卖家对子行业支付金额较父行业占比情况进行全年的分析，有助于卖家制 定相对合理的品类上新时间规划。 对（正确答案） 错 通过对行业客群、搜索客群、品牌客群、属性与产品分析等数据的监控，可以 帮助店铺锁定店铺异常商品。 对 错（正确答案） 数据分析报告的目录页应该能表达分析思路，不宜过于详细，过于详细反而会 有冗长之感。 对（正确答案） 错 市场数据分析是指为了一定的商业目的，对市场规模、市场需求、目标客户、 竞争态势等相关数据所进行的分析。 对（正确答案） 错 数据分析报告标题撰写要符合直接、确切、简洁三个基本要求，表达时要注意 平实，不能使用修辞手法。 对 错（正确答案） EXCEL制作的报表可以包含动态图表，交互性较强并且可以实时更新。 对（正确答案） 错 产品数据分析通常在产品部、运营部完成，和企业其他部门没有关系。 对 错（正确答案） 利润是指包括收入与本钱的差额，以及其他直接计入损益的利得和损失。利润 也被称之为净利润或净收益。 对（正确答案） 错 在获取数据分析需求的过程中，需要对需求的提出者、需求所处场景、需求提 出的背景等信息逐一进行登记。 对（正确答案） 错 核心词具有搜索量大，曝光率高，精度大、转化率高等特点。 对 错（正确答案） 日常数据通报主要反映计划的执行情况，需要突出反映计划执行的进度。 对（正确答案） 错 数据化运营是指，通过数据化的工具、技术和方法，对运营过程中的各种环节 进行科学分析、引导和应用，从而到达优化运营效果和效率、降低本钱、提高效益 的目的。 对（正确答案） 错 电子商务经营者对收集到的客户数据可以任意用。 对 错（正确答案） 复购率的统计分析和统计周期息息相关，需要结合产品的品类特性来综合考 量。 对（正确答案） 错 关联推荐是提升客单件的途径之一，但为了防止顾客产生抵触心理，关联推荐 只能选择与顾客购买产品功能相似的产品。 对 错（正确答案） .说明直线式、矩阵式两种管理模式的优缺点。［简答题］ （答案：直线型组织结构是最简单和最基 础的组织形式。它的优点主要是结构简单，统一指挥，部门之间分工明确。缺点在 于，假设组织规模较大，一人承当所有管理职能会执行困难，并且不同部门之间协调 性较比拟差。矩阵式组织结构的优点在于：灵活性和适应性较强，并且部门之间的 协调性较好，可相互支持。缺点在于：双重领导，假设发生意见不一致可能使工作难 以展开；资源分配与工程优先的问题产生冲突，管理本钱增加；难以监测和控制） .依据店铺双十一期间通过直通车、智钻等付费渠道的投入产出等数据，撰写 数据采集与处理方案。［简答题］ （答案：核心包含背景、分析目标（分析 网店直通车、智钻等付费推广渠道的投入产出比）、数据指标（各付费推广渠道的推 广花费、各推广渠道的订单支付金额