暑期社会实践报告话务员.docxVIP

PAGE 2 暑期社会实践报告话务员 从七月三号到八月二十三号,整个暑假,每天都在进行社会实践——从宿舍到公司上班,上班环境是在空调室内,对着电脑而工作,其实挺轻松,就是每天对着资料打打电话,上班时间是早上8:30到下午6:00,中午有两个小时休息时间,但是每天坐几个钟,要打一两百个电话,有点厌烦是难免。在这个话务员工作上,学到了许多知识,这个暑假很特别,时间过得很充实,在为人处事等方面都让我受益匪浅。 一开始,我去面试这个兼职时,以为是学校里,暑假在这里帮忙招生,结果打电话过去问了才知道是学校外面公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累,每天要打很多电话,很枯燥。但是我没做过话务员,想挑战一下电话营销这一行业,所以就去公司面试了。本来还有一个培训,结果我因为要考试,培训就错过了,什么不知道,就给了我几份资料,让我坐在办公室里自己先看一下,办公室里还有其他暑假工,有些还是高中刚毕业,我在这次实践过程中倒是认识了很多人,我们学校还有两个。培训进行了几天,因为人还没找齐,我们这几个第1个星期就是在办公室里看看资料,后来也给我们练过,让我们随便在资料上找一个号码,打过去推销防伪标签,刚开始很紧张,因为没打过,而且都是老总,有时候我想和他问不一样,我就慌了,不知道要怎么回答,后来练了两天好多了,经理告诉我们,他第1次打电话时候也很紧张,慢慢电话打多了,有感觉了,就