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质量目标完成情况统计.docVIP

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  • 2022-09-03 发布于河北
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质量目标完成情况统计.doc

    质量目标完成情况统计 质量目标完成情况统计 序号 项目 统计公式 2016年 合计 月 月 月 月 月 月 1 投诉率低于1％ （顾客投诉次数/总业务次数）X100％ 2 培训计划落实率100％ （已培训次数/计划总次数）X100％ 3 在用仪器设备的合格率达到100% （合格的仪器设备数/仪器设备总数）X100％ 4 检测报告差错率低于1％ （差错报告数/报告总数）X100％

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