酒店市场营销部工作程序与标准汇编—--标准.技术.docxVIP

惧圧国际大;酉店 BINJIANCINTERNAUDNAL HOTEL 市场营销部工作程序与标准 、市场营销部相关销售活动工作程序与标准 部 门:市场营销部 职 位:销售代表 工作项目名称：公关销售人员工作程序与标准 工作程序 标准 核查媒介 注意事项 1.开拓市 场，争 取客源 (1 )通过走访、电话、电子邮件等方式，介 绍酒店产品和服务，有目的地对客户进 行拜访，搜集市场客户资料， 征求意见， 改进工作； 有计划地走访政府部门、大中型企事业 单位、旅行社及其他第三方代理单位， 争取团体及散客的入住。 明确拜访客户的目的在于建立并维护客 户的合作关系，经过分析及筛选岀优质 客户群后期成为酒店