信息服务与用户练习题作业.pdfVIP

1 试分析信息服务问题解决模式的由来和发展 信息服务是横跨信息管理领域、产业经济领域及信息化、全球化进程中的重要研究课题。 以信息服务的基本要素分析为基础，运用模式方法，探讨了旨在描述信息服务各要素间基本 关系的基本模式、信息服务在实践中某个或某几个要素的作用发生变化而导致的生成模式以 及由网络技术引发的网络信息服务模式，并对信息服务模式的发展机制进行了初步分析。 1.传递模式 传递模式描述的是源于信息服务内容 （信息系统、文献等）并以信息服务产品为中心的 信息服务过程 信息服务者通过对文献进行加工或建立信息系统等，形成信息服务产品，并以某种策略提