物流第八章配送、包装、流通加工.pptVIP

物流管理 吴汉波 青岛科技大学 第八章 一：配送 配送是在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 配送作为一种特殊的物流活动方式，几乎涵盖了物流中所有的要素和功能，是物流的一个缩影或某一范围内物流全部活动的体现。 配送不同于一般的物流要素。 配送的区域与物流区域存在着较大的差异。 从与顾客关系的要素来看，配送与顾客的关系更紧密，是“最终配置”。 配送功能要素 配送功能 集货 分拣 配 货 配装 送货 配送作业流程 进货 储 存 拣货 配货 送货 订单处理 补货 供应商 客户 装卸搬运 配送的作业目标 配送作业的总体目标： 可以简单地概括为7个恰当（Right），即在恰当的时间、地点和恰当的条件下，将恰当的产品以恰当的成本和方式提供给恰当的消费者。 为达到7R，提高配送的服务质量和客户的满意度，降低配送成本，在实际的配送作业过程中，还要建立具体目标： 快捷响应 最低库存 整合运输 配送的种类划分 配送的种类的划分方法主要有以下几种。 按配送商品种类及数量划分 多品种、少批量配送；少品种、大批量配送 按配送时间及数量划分 定时配送；定量配送；定时定量配送；定时定量定点配送；即时配送 按配送地点划分 配送中心配送