物业公司主管岗位职责.docxVIP

物业公司主管岗位职责 物业公司主管岗位职责1 1、全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求; 2、全面主持项目物业管理处的工作，统筹项目运营工作; 3、负责组建管理处团队，拟定各岗位工作规范，组织进行管理处行业知识及业务技能培训; 4、组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标; 5、协调下属部门的关系，对突发事件进行及时有效的处理。 6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。 物业公司主管岗位职责2 1、熟悉掌握办理入住、装修的工作流程，负责在交屋的全程指引工作;负责项目客户投诉与各项服务要求的响应和协调安排执行;负责项目客户服务中心日常管理，对管理员进行监督和考核;负责收取及审阅每天的投诉记录、巡查报告及管理日志，并跟进处理。 2、负责定期对工程、保安、清洁、绿化、消杀等工作进行监察协调;负责项目社区文化的组织工作。 3、负责执行区域制订的催缴费用方案与实施计划;针对重点欠费户，负责研究对策和办法，与分管客户服务专员共同进行催缴。 4、负责对外包公司秩序维护员、环境维护员进行岗位督导，发现不合格操作当给予以纠正，对各班工作记录进行检查审核。 5、负责对突发事故应急处理的现场协调;负责对消防设施及保安器材、公用物品的检查和管理;负