销售顾问分期业务3阶培训-破冰之旅.pptVIP

销售顾问分期业务3阶培训-破冰之旅;说服客户做贷款申请;您在推荐分期业务时有过这种烦恼吗?;客户做GMACSAIC分期六大“冰点”;Part 2：销售顾问分期推荐话术“破冰”;竞争对手分析;客户冰点（抗拒点）一：GMACSAIC利率高;破冰切入点三：银行冗杂的费用 , 强调银行的“上路成本高” 话术推荐3： 我们公司采用的是集成定价，费用透明，利息是唯一的费用。在银行和担保公司办理车贷，利息只是你做贷款费用的一方面。您首先得交付贷款额3％－4％不等的手续费，这是一笔不小的数目啊。另外还需缴纳一定比例的贷款保证金，还有许多的像调查费，建档费，贷后管理费，风险金，担保费，合同公证费，资信调查费等等一系列的费用，又麻烦又费钱。而办理我们GMAC的车贷是是不需要支付这些费用的，总计加在一起要远超过这一点点利率差异产生的费用，可以为您实实在在的节省购车的前期支出和整体贷款费用。 咱不但要选专业的，还要选费用低的对吧？;破冰切入点四：GPS定位导航和抵扣车钥匙 话术推荐4：一般在银行和担保公司做车贷，银行会要求装将近2000多元得GPS卫星导航系统，许多银行还会要求扣一把备用钥匙，这样使您作为一个购车的客户很难对自己所购的车有一种真实的拥有感，对吧？ 破冰切入点五：多元化服务 话术推荐5：我们与银行在服务上也是有巨大差别的。我们是专业的汽车金融行业的操作和服务专家，会给您提供最专业的汽车贷款服务和体贴关怀。如会在前半年的每个还款日之前以短信的形式来提醒客户与时还款，以免您出差忘记或者疏忽而对您自己造成不良的信贷记录，这些是当地银行绝对不会去做的。现在什么行业都讲究服务，就连金融业也不例外，您可以各方面综合对比一下。;Part 2：销售顾问分期推荐话术“破冰”;客户冰点（抗拒点）二：服务费;破冰难度指数： Q：为什么还要家访? 家访等待的时间为什么这么长? 破冰切入点：1.告知客户家访是普遍现象，给客户挽留面子; 2. 家访员的专业性,打消客户忧虑. 话术推荐： XXX先生/小姐，您好，我非常能理解你的心情。其实家访是很普遍的现象，在一些???行贷款的话是必须家访的，而在我们金融公司做车贷的话大部分也是要家访的，所以这个您不必太介意。 ;;Part 2：销售顾问分期推荐话术“破冰”;Part 2：销售顾问分期推荐话术“破冰”;Part 2：销售顾问分期推荐话术“破冰”;客户冰点（抗拒点）六：提前还款违约金;客户冰点（抗拒点）六：提前还款违约金;总 结;贷 · 动 · 梦 · 想