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旅行社运营与管理考试试题及答案 一、单项选择题 1.企业形象需要注重的形象中，不包括( )。 A.员工形象 B.整体形象 C.老板形象(正确答案) D.社会形象 2.下列不属于国内团体旅游接待的特点是( )。 A.日程变化小 B.预订期较短 C.文化差异大(正确答案) D.消费水平差别大 3.地接社计调旅游交通服务的采购主要是以( )。 A.公路交通服务(正确答案) B.水运交通服务 C.航空交通服务 D.火车交通服务 4.经营出境旅游业务的旅行社，应当增存旅游服务质量保证金( )万元人民币。 A.20 B.40 C.120(正确答案) D.100 5.是旅游界