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新入职管理者开展工作思路 大家知道为何空降兵的阵亡率高吗？原因就是很多空降兵对企业的情况不熟悉，然 后就开始大刀阔斧地改革了。就像一个人生病一样，难道病人自己不知道得了什么病 吗？老板的心中非常清楚，因此老板为了扭转这个态势，才从外部把你挖进来了，这个 就是你的价值所在！就像医生一样，如果全世界都没有病人，也不需要开刀做手术，那 么需要医生干嘛呢？ 因此，作为一个HRM的空降兵，我们该如何处理呢？就像打卡话题中，HRM担 心的一样，产生了一定为难情绪。有困难是必须的，这个是空降兵所担忧的现实情况， 老板招聘你进来，肯定不是为了听你的抱怨或者困难的。 我们的工作思路和工作技巧一定要转换，遇到这样的情况，难道是靠人力资源6大 模块就能解决的吗？或者说，靠你那个三把火就能烧干净吗？正所谓：野火烧不 尽，春风吹又生，这个是对企业文化，或者说企业劣根性最好的解释。 你要想做调整，心情可以理解，但调整需要的是情商，可能很多HR伙伴都知 道情商这个内容，但是真的做起来，就是10个人9个腔，为何会产生这么大差异呢？ 其实工具本身没有太大差异，比方说绩效工具的应用，大家用的都是OKR、KPI指标, 但是实现的管理效果，真的是天壤之别。 如果大家对这个问题，实在搞不清楚的话，我们就学一学古代人的做法吧，笔者个 人认为，但凡遇到“非专业”的知识，来这里咨询的，或者打卡询问的，其实都是“工 作情商”出了问题。情商这个东西，真的是说起来简单，做起来太难了。特别是在我们 这个国度里面，非常强调“中庸之道”的管理模式。 在一个组织里面，得罪人，谁不会做？谁又会做？看似这么简单的一个问题，出了 两个问句出来，相信大家就知道个中道理了。 打卡话题中出现的工作任务分配不公平，是部门经理造成的吗？肯定有部门经理的 责任。是员工自身不愿意努力吗？既有也没有。是老板看不见吗？老板看得门清。 但是老板为何改变不了现状呢？其实就是企业开展到一定阶段，都会出现的病症， 如果企业继续改革，改革成功了，那么企业即将步入到新的阶段，如果改革失败，企业 可能就会在原地踏步走。 结合本期案例，我们到底怎么学习古代人的做法呢？这里和大家提供一下《三国演 义》里的诸葛亮的做法。相信大家都看过三国演义，不管是94版的电视剧，还是新版 三国电视剧，剧情里面肯定有这么一段故事。 故事的情节就是诸葛亮去刘备集团后，诸葛亮发现自己明显有得不到重视的情形。 特别是关羽、张飞对诸葛亮是排斥的，甚至是不屑一顾。难道刘备不知道关羽、张 飞对诸葛亮的态度吗？刘备当然知道，这个在刘备三顾茅庐的时候，他们两个人对诸葛 亮的态度就显示出来了，不耐烦的心态。如果不是刘备的劝解，关羽、张飞早就不去陪 同刘备三顾茅庐了。 诸葛亮既然知道关羽、张飞对自己这个空降兵”肯定是排斥的，那么诸葛亮是如 何获得他们信任的呢？其实说白了，还是通过对曹操、孙权的斗争实现的，所谓的斗争 就是发动小规模战争，让关羽、张飞通过立军令状，让他们知道军令如山，而非儿 戏，最终让关羽、张飞心服口服。 如果大家对诸葛亮说服关羽、张飞的故事情节不太了解的，笔者建议大家还是再去 看一遍视频，这里也想强调一下，我们学习他们的做法，其实就是学精髓，毕竟古 代人的工作场景和现代人还是有差异的。 但是再有差异，你的身份其实就是相当于诸葛亮的身份，而这家公司里现有的部门 经理，就相当于关羽、张飞的角色。本文的标题就是与部门经理、老板多沟通，多沟通 的目的，其实就是在沟通过程中，表达你的功底，让别人对你产生信任感，而不是 给他们穿小鞋。 一旦获得部门经理的支持与配合，你后期的工作将会游刃有余，做什么方案，烧 什么火，人家也会支持你的。 所以，你作为一个空降兵，到一家新企业里面，熟悉业务是根本，如果不熟悉业务, 那就是扯淡。笔者这里建议各位HR伙伴一定要熟悉业务，如果你老是站在HR角 度去做工作，不懂业务，那你工作就难做了，业务部门经理对你的评价，就是沟通起来, 觉得彼此不在一个频道。 总而言之，三国里的诸葛亮其实是非常精通业务的，业务的精通已经到达“出 神入化”的地步,诸葛亮与关羽、张飞比起来，说白了，用我们现代人的说法就是 胳膊力气小。如果比摔跤的话，诸葛亮肯定不是关羽、张飞的对手，也不是孙权集 团里周瑜的对手，更不是曹操集团里司马懿的对手。 因为周瑜、司马懿这些人在古代，都是擅长骑马、射箭、舞刀弄枪，但是诸葛亮不 擅长这些，而这些对手反而都对诸葛亮很敬佩，大家有没有了解且明白了其中的微妙？ 如果没有明白的，大家就去慢慢悟吧!