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泓域咨询/安阳CRM营销项目申请报告
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第一章 项目绪论 6
一、 项目名称及投资人 6
二、 项目背景 6
三、 结论分析 8
主要经济指标一览表 9
第二章 市场营销和行业分析 11
一、 行业与上下游行业之间的关联性 11
二、 建立持久的顾客关系 11
三、 CRM服务行业的发展现状 12
四、 行业的发展状况与发展趋势 13
五、 营销部门与内部因素 20
六、 面临的机遇 22
七、 市场营销学的研究方法 24
八、 面临的挑战 26
九、 年度计划
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